Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667123

Garanti Bankası Money Bonus Platinum Kart Aidatının Kısmi İadesi Ve Açıklama İsteği

profile
Mustafa
Garanti BBVA
07 Nisan 09:48
44

Garanti Bankası’na ait Money Bonus Platinum kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.439 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar bana hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olarak göründüğü için durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım.

Görüşme sırasında tarafıma aidatın tamamının değil, sadece 1.100 TL’sinin iade edilebileceği söylendi. Aradaki 339 TL’lik farkın neden iade edilmediğini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunulamadı. Neden 1.439 TL tahsil edildiği halde sadece 1.100 TL iade teklif edildiğini anlamakta zorlanıyorum.

Uzun süredir yalnızca bu kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim. Kart aidatı tutarının tamamı iade edilmediği takdirde bu kartımı ve bankanızdaki diğer kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kesilen 1.439 TL kart aidatının, 7014 ile biten kartıma ait olmak üzere, eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Bonus Platinum Kartıma Haksız Kart Aidatı Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Murat
Garanti BBVA
21 Mart 10:17
427

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de en fazla 1 gün bile aksatmadan yapıyorum. 21/03/2026 tarihinde kartımın sonu 1014 ile biten kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı g...

garanti-bankasi-bonus-platinum-kartima-haksiz-kart-aidati-kesildigi-icin-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
garanti-bankasi-bonus-platinum-kartima-haksiz-kart-aidati-kesildigi-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Garanti Bankası Platinum Kart Aidatının Tam İadesi Veya Eşdeğer Bonus Talebi

profile
Mustafa
Garanti BBVA
18 Mart 14:47
276

Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yaparak bankaya avantaj sağlayan işlemler gerçekleştiriyorum. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müş...

garanti-bankasi-platinum-kart-aidatinin-tam-iadesi-veya-esdeger-bonus-talebi-1.jpg

Garanti Bankası’ndan Yıllık Kart Aidatının Nakit İadesi Talebi

profile
Esra
Garanti BBVA
18 Şubat 13:24
371

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımdan, 18.02.2026 tarihli Şubat ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 6,5 yıldır bankanızın maaş müşterisiyim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi yerine sadece Bonus verebileceklerini ile...

garanti-bankasindan-yillik-kart-aidatinin-nakit-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus iade talebi Garanti BBVA Bonus kart iptali Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA Bonus süresi Garanti BBVA kart iptali Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA iptal etme
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri