to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kart Nedeniyle Hesabımı Kapatamıyorum
Garanti Bankası kartımı iptal ettiğim halde vadesiz hesabım iptal edilen karta bağlı görünüyor ve hesabımı kapatamıyorum. Banka ile tüm ilişiğimi kesmek istiyorum ama bu hatadan dolayı yapamıyorum. WhatsApp vb. Yollar ile yardım almaya çalıştım ama çözülmedi.
Gelişme
Resmen, pirince giderken elimdeki bulgurdan oldum. Birikim/yatırım amaçlı üç çocuğum için BES yaptırdım. Her biri için üçer taksit ödedim. Daha sonra başka yatırım için iptal etmek istedim. Evrak imzasıydı, eş imzasıydı derken süreç uzatıldı ve zorlaştırıldı. Nihayetinde iptal edebildim. Yatırdığım ana para olan 4500₺ hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım ama bilmem sözleşmedeki hangi maddeden dolayı ana paramın iade edilmeyeceği söylendi. Resmen parama el konuldu. Banka ile tüm ilişiğimi kesmek için kredi ve hesap kartlarımı iptal etmek istedim ama bu sefer de hesabım iptal edilen karta bağlı göründüğü için hesabımı kapatamadım. Bu banka ile ilgili bütün ilişiğimin kesilmesini istiyorum. Belki de el konulan 4500₺'ye değmiştir. Yıllarca kullandığım bir banka idi.
