to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri merkezinizi sanal kartımla yaptığım ve reddedilen ödemenin sebebini öğrenmek için aradım ama videoda gördüğünüz üzere iletişim kuramadım. Bankanızın bana kattığı ekstra bir şey yok, iletişim kuramamak cabası. Şikayetim olumlu ya da olumsuz çözümlendiğinde kartlarımı iletişimsizlik sebebiyle kapatacağım.
Müşteri temsilcisini aradım, kredi kartımı bir türlü kapattıramadım. Borcu olmadığı halde, beyefendi bana gerekenleri sö...yledi ama kartı yine kapattıramadım, aynı şeyleri tekrarladı. Kendisinden nazikçe kartı kapatmasını rica ettim, yine aynı şeyleri tekrarladı ve 'Niye kapatıyorsunuz? Ödemelerinizi
Kartımı defalarca ödeyemeyeceğim için ve düzenli ödemek istediğim için yapılandırmak istedim. Defalarca, belki 500 kere ...arayıp derdimi anlatmışımdır; her müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi. Hepsini de yaptım; işte asgariyi ödeyin, bir gün sonra yapılandırma yapalım, yok işte aslı olmayan bir d
Banka müşterisiyken, telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı numaram veya T.C. Kimlik numaram ile giriş yaparak müşter...i temsilcisine ulaşabilmekteydim. Ancak kredi kartlarımın iptalinin ardından, sesli yanıt sistemi T.C. Kimlik numarası ile giriş yapılmasına izin veriyor. Gibi görünmekte, akabinde
Müşteri temsilcisiyle görüşmek için aradım fakat sürekli olarak anlamsız menülere aktarılmaktan başka bir durumla karşıl...aşmadım! Bu tür bir bankacılık anlayışıyla devam etmeyi düşünmüyorum! Son bir kez daha arayacağım ve eğer ulaşamazsam şahsen gidip hesabımı kapatacağım. Bu durumdan hiç memnun kalm
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın143
American-Express75
Anında Kredi137
Bireysel Emeklilik1.010
Birikim Hesabı109
Bonus7.286
Bonus Gold589
Bonus Kartı1.320
Borç1.578
Business Kart154
Cepbank227
Döviz273e-Trader68
EFT859
Elma Hesabı4
Faiz Oranı360
Faizsiz Kredi725
Fatura Ödeme553
Flexi Kart282
Fon122
Garantipay92
Genç Kart72Halka Arz222Harcama İtirazı1.540
Havale770
Hesap4.308
Hesap Açma374
Hesap Kartı515
HGS378
Hisse1.026
İhtiyaç Kredisi1.342
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi343
Kredi6.838
Kredi Kartı16.376
Kurye178
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.267
Para Çekme1.755
Para Yatırma2.073
Platinum Kart120
Pos797
Promosyon764
Sanal Kart336
Shop and Fly133
Sigorta1.829
Sim Kart Bloke285
Swift239
Şifre636
Taksitli Nakit Avans406
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme139Ugi17
Vadeli Hesap91
Vadesiz Hesap401
Virman67
