to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri merkezinizi sanal kartımla yaptığım ve reddedilen ödemenin sebebini öğrenmek için aradım ama videoda gördüğünüz üzere iletişim kuramadım. Bankanızın bana kattığı ekstra bir şey yok, iletişim kuramamak cabası. Şikayetim olumlu ya da olumsuz çözümlendiğinde kartlarımı iletişimsizlik sebebiyle kapatacağım.
Müşteri temsilcisini aradım, kredi kartımı bir türlü kapattıramadım. Borcu olmadığı halde, beyefendi bana gerekenleri sö...yledi ama kartı yine kapattıramadım, aynı şeyleri tekrarladı. Kendisinden nazikçe kartı kapatmasını rica ettim, yine aynı şeyleri tekrarladı ve 'Niye kapatıyorsunuz? Ödemelerinizi
Kartımı defalarca ödeyemeyeceğim için ve düzenli ödemek istediğim için yapılandırmak istedim. Defalarca, belki 500 kere ...arayıp derdimi anlatmışımdır; her müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi. Hepsini de yaptım; işte asgariyi ödeyin, bir gün sonra yapılandırma yapalım, yok işte aslı olmayan bir d
Banka müşterisiyken, telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı numaram veya T.C. Kimlik numaram ile giriş yaparak müşter...i temsilcisine ulaşabilmekteydim. Ancak kredi kartlarımın iptalinin ardından, sesli yanıt sistemi T.C. Kimlik numarası ile giriş yapılmasına izin veriyor. Gibi görünmekte, akabinde
Müşteri temsilcisiyle görüşmek için aradım fakat sürekli olarak anlamsız menülere aktarılmaktan başka bir durumla karşıl...aşmadım! Bu tür bir bankacılık anlayışıyla devam etmeyi düşünmüyorum! Son bir kez daha arayacağım ve eğer ulaşamazsam şahsen gidip hesabımı kapatacağım. Bu durumdan hiç memnun kalm
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Adres Güncellemesi98
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express79
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik997
Birikim Hesabı110
Bonus7.820
Bonus Gold650
Bonus Kartı1.381
Borç1.609
Business Kart165
Cepbank234
Döviz262e-Trader46
EFT873
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi710
Fatura Ödeme561
Flexi Kart311
Fon149
Garantipay89
Genç Kart81Halka Arz139Harcama İtirazı1.585
Havale754
Hesap4.234
Hesap Açma383
Hesap Kartı517
HGS380
Hisse687
İhtiyaç Kredisi1.380
Kariyer84
Kiralık Kasa21Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.533
Kredi Kartı15.629
Kurye171
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles174
MTV Ödeme75
Nakit Avans1.247
Para Çekme1.814
Para Yatırma2.308
Platinum Kart119
Pos855
Promosyon766
Sanal Kart374
Shop and Fly128
Sigorta1.975
Sim Kart Bloke275
Swift216
Şifre625
Taksitli Nakit Avans386
Taşıt Kredisi111
Telefon Numarası Değiştirme145Ugi13
Vadeli Hesap106
Vadesiz Hesap410
Virman70
