to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Shop and Fly kartımla Trendyol üzerinden #10625569472 numaralı siparişimde kullanılmış bir telefon gönderildiği için ürünü iade ettim. Ancak iade işlemi hesap kesim tarihimden sonra gerçekleşti. Bu nedenle banka, iade tutarını hesap kesiminden bir gün önce yansıtmadığı için kullanmayacağım 55.000 TL'yi kart ödemesi olarak yapmak zorunda bırakıldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin önümüzdeki ayki hesap ekstresine yansıyacağı belirtildi. Ancak bu durum bana mağduriyet yaşattı. Faiz iadesi veya ekstre düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum.
İşlem Muğla Marmaris şubesine kayıtlı Shop and Fly kartımla gerçekleşmiştir.
Garanti Bankası’ndaki iptal edilmiş kredi kartıma bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutar, kartım iptal olduğu için ortada kaldı, mevcutta aktif olarak kullandığım kredi kartıma otomatik olarak aktarılmadı ve şu an paramın nerede olduğunu göremiyorum. İ...
Garanti Bankası'nda bulunan Shop&Fly kredi kartımın kapattırmama rağmen 12 aylık 1632 TL kart aidatını tarafımdan tahsil edildi. Yetkili işe görüştüğümde kartı kapatırsanız kullanmadığınız aylarında ücretini ödersiniz fakat ben kartı zaten yeni dönemin de hiç kullanmadım
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Shop&Fly Gold Master Card kredi kartımdan, önceki yıllarda alınmamasına rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar böyle bir ücretle kar...
Garanti Bankası Shop and Fly Platinum kartıma, Temmuz ayı ekstresinde 1.632 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. İptali ya da mil olarak karşılığının tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, dalga geçer gibi 600 TL karşılığı mil teklif edildi. Aylık yüksek hacimlerde kullandığım ...
10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılında kartıma 1200 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kart ücreti iadesi yerine sadece mil teklifi sunuldu. Mil teklifini, benim için kullanışlı olmadığı için ka...
Yorumlar