to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Paracard’ımla ilgili olarak 566,95 TL’lik bir harcama için geçen salı günü “harcama itirazınız tamamlanmıştır, tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde bilgi aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade edilen tutar hesabıma yansımadı. İşlemi Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana “henüz yansımamış, kontrol ediyoruz” ve “60 gün içinde yansır” şeklinde bilgi verildi. Ancak iade edildiği söylenmesine rağmen tutarın hesabıma geçmemesini anlamış değilim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 566,95 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa şubesi üzerinden hesap kartımla yaptığım 5 işlem için toplam 8.600 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Başvurumun dosya numarası 1076743’tür. İtirazımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve tarafıma sadece iadenin yapılmadığına dair bilg...
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait sigorta poliçemden iade edilen 7.208 TL tutar, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. 10 Ekim Cuma günü iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım ancak tutar kartıma yansımadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve poliçe numaram 230...
Garanti BBVA hesabımdan bilgim dışında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili itirazımı yaptım ve 18.07.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla ücretin hesabıma iade edileceği bildirildi. Aradan 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen bugün, 01.08.2025 itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu kada...
Garanti BBVA kredi kartımla Obilet üzerinden yaptığım 6.300 TL tutarındaki bilet alımı, dün iptal edildi ve iade işlemi başlatıldı. Obilet uygulamasında 'İadeniz bankaya yansıtıldı' olarak görünüyor; ancak Garanti BBVA kredi kartımın 2862 ile biten numarasına bu tutar hâlen yansıtılmadı ve bekleyen ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden 23 Haziran 2025 tarihinde, toplam 19.700 TL tutarındaki 5 adet işleme itiraz ettim. Ancak aradan 103 gün geçmesine rağmen itirazım hâlâ sonuçlandırılmadı. Bankadan tasfiye edildiğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve süreci takip edemiyorum. Neredeyse ...
Yorumlar