12.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma para yatırıldığı anda, hesabıma 55 milyon tl tutarında bloke konuldu. Blokenin sebebiyle ilgili olarak banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi verilmedi.
Şanlıurfa Emniyet Şubesi’ne bağlı olan ve yaklaşık 6 aydır kullandığım hesabımda, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5226’dır. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle bir daha Garanti Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum.
Yorumlar