to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında etiketin 1–5 iş günü içerisinde oluşturulacağı taahhüt edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen etiketim oluşturulmadı. Bu süreçte banka ile 4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece birkaç gün da...
Garanti Bankası’na bağlı, plaka numarası 54 YT 397 olan HGS ürünümü otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. 15 Şubat 2025 Pazar günü Sakarya’dan İstanbul’a giderken HGS hesabımdan 90 TL geçiş ücreti kesildi; bu sırada HGS bakiyem 520 TL idi. Aynı gün dönüş yolunda Kuzey Marmara Otoyolu’nda 90 TL v...
03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Körfez Kocaeli Şubesi’nden HGS etiketi (plaka: 41aol...) aldım. HGS’yi sadece aracımda bulunsun diye, düzenli kullanmayacağımı belirterek başvurdum. Kart ücreti olarak 190 TL ve içerisine 400 TL bakiye yükledim. Ancak, HGS’de alt limit 390 TL olduğu için, hesabım...
34mbn162 plakalı aracıma Garanti Bankası Bahçeşehir Şubesi üzerinden HGS otomatik ödeme talimatı verdim. 11.2024-12.2024 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen HGS geçiş ücretleri hesabımdan çekilmemiştir. Bu nedenle bir yılın sonunda adıma icra takibi başlatıldı ve 390 TL’lik o...
6424 numaralı hesabım üzerinden Garanti BBVA Akyazı Şubesi aracılığıyla HGS ödemelerim için otomatik ödeme talimatı verdim. Son 3 aydan uzun süredir her ay hesabımdan düzenli olarak para kesilmesine rağmen, Garanti tarafından HGS’ye ödeme yapılmadığı için tarafıma 7.000 TL borç çıkarıldı. Bu süreçte...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden eşimin kredi kartı ile aracıma HGS aldık ve 500 TL ödeme yaptık. HGS için otomatik limit de belirledik. Ancak, e-Devlet’te “Araçlarım” kısmında HGS sorgulaması yaptığımda, aracıma ait HGS görünmüyor. Bakiye yüklemesi kredi kartı ekstremizde gözüküyor ve işl...
28 Temmuz’da Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak HGS etiketim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen etiket teslim edilmediği halde 190 TL etiket ücreti hesabımdan çekildi. Ayrıca otomatik ödeme zorunlu olduğu için, geçiş yapmadığım dönemlerde bile top...
Garanti BBVA'dan alınmış 1122662823 numaralı HGS etiketli 34URS56 plakalı aracım için yaşadığım büyük mağduriyeti ve şikayetimi dikkatinize sunuyorum. Banka, alt limit tutarını ve otomatik ödeme tutarını sabit bir şekilde 390,00 TL olarak belirleyip, hesabımda para olduğu anda, HGS bakiyem 1 TL dah...
Devlet bu yıl HGS alt limiti 390TL ye çıkarttı. Garanti Bankası HGS hesabımda 242 lira para olduğu için yaptığı işlemle otomatik olarak hesabımdan para çekmiş ve şu an HGS içinde 622 lira para oldu. 150 lira çekilmesi yeterli olacakken benim iznim ve haberim olmadan 380 lira para çekildi. Müşteri te...
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden başvuru yapınca herhangi bir talimat vermedim. Buna rağmen maaş yatınca otomatik olarak HGS bakiyesine 5000 TL transfer etmiş. Müşteri hizmetlerine durumu aktarmama rağmen 'Geri alamıyoruz.' yanıtın...
"Teşekkürler"
05/10/2024 tarihinde HGS bakiye yetersizliği nedeniyle ihlali geçişim oldu. 10/10/2024 tarihinde de Garanti Bankası HGS hesabıma para yükledim. 11/10/...
26.04.2024 tarihinde Garanti Bankası'ndan sağlık sigortası iadesi olduğu belirtilerek arandım. Bu kişiler, kredi kartıma ne zaman başvurduğumu ve hatta aracımın plakasını bile biliyorlardı. HGS otomatik ödeme sisteminden her şeyi görebildiklerini söylediklerinden şüphelenmedim ve bankadan onay mesaj...
Garanti Bankası'ndan daha önce almış olduğum HGS etiketinin hesabıma otomatik ödemesi bulunmaktaydı. Kendi belirlediğim bir tutarı ödediğim için otomatik ödemeyi kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak A*** adındaki temsilciye otomatik ödemenin iptalini talep ettim. İşlemi gerçekleştireceğin...
Garanti Bankası, kartımdan 300 liralık HGS otomatik ödeme talimatı verdim. Otomatik olarak kartımdan 300 TL para çekiyor. Kartımdaki otomatik talimatı iptal edilip hesabıma iadesini talep ediyorum acilen her ay bu tutar çekilemez otoban dahi kullanmıyorum.
