to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 34 MYZ 381 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bugün, 10 Kasım olmasına rağmen HGS kartım tarafıma ulaşmadı.
Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun Kuryenet’e teslim edildiği ve 10 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Takip numaram 244255177880 ile Kuryenet’ten sorgulama yaptığımda ise 'Gönderiniz henüz Kuryenet’e ulaşmamıştır.' yanıtını alıyorum. Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum. Garanti Bankası ise konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmuyor, sadece sürecin Kuryenet’te olduğunu belirtiyor ve iptal talebimde de aynı sürecin tekrar yaşanabileceğini söylüyor.
Garanti Bankası ve Kuryenet arasında sürekli yönlendirilip mağdur ediliyorum. HGS kartımın gönderilmesi için Garanti Bankası’nın gerekli girişimlerde bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'na yaklaşık 20 gün önce yapmış olduğum HGS başvurusuna ait ürünü hala adresime ulaştıramadılar. Çağrı merkezini aradığımda ilk aramamda ürünü Kuryenet'e ulaştırdıklarını ancak adresle ilgili sıkıntı dolayısıyla teslim edemediklerini ilettiler. Ve yeniden talebimi alıp tekrar süreci b...
11 Ağustos’ta Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet bize ulaşmadı diyor garanti ise teslim ettik diyor. Teslimat adresim İstanbul Şişli ilçesi ve takip numaram 2442540643008’...
30-35 gün önce Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurunun üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için Kuryenet’e ait 244253718450 numaralı gönderi takip numaram bulunuyor. Bu süreçte...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, HGS etiketim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kart...
16 Eylül tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. 1125999890 numaralı HGS ürünümün kurye ile Adana’daki adresime gönderileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Ödememi gerçekleştirdim ve şu an plakadan tanıyarak HGS’yi kullanabiliyorum fakat fiz...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 943 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.491 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 254 
Fon 123 
Garantipay 109 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.380 
Havale 762 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 983 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.752 
Kredi Kartı 18.508 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.577 
Para Yatırma 1.652 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 800 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar