to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
21 Ekim 2025 21:321.088
16 Eylül tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım. 1125999890 numaralı HGS ürünümün kurye ile Adana’daki adresime gönderileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Ödememi gerçekleştirdim ve şu an plakadan tanıyarak HGS’yi kullanabiliyorum fakat fiziksel kartım elime ulaşmadı.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, Ticket açıldı ancak sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de mesaj geldi. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve HGS kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
