Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşil sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
09 Eylül 2025 12:20
1.276

15 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Başvuru sırasında bana verilen ürün numarası: 1125929440’dır. Etiketin gönderimi için hesabıma 390 TL yükleme zorunluluğu vardı ve bu yüklemeyi gerçekleştirdim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de, etiketimin Kuryenet firmasında olduğu ve bankanın bu konuda yardımcı olamayacağı bilgisi verildi. Kuryenet ile ise telefonla iletişim kurmak mümkün olmadı; sadece e-posta yoluyla iletişim sağladım ve bana etiketin ellerinde olmadığını, Garanti Bankası ile görüşmem gerektiğini belirttiler.

Yaklaşık bir aydır HGS etiketimin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. HGS etiketimin en kısa sürede, başvuru sırasında belirttiğim adresime (Fatih Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Duman Sokak, No:13 Daire:4 İstanbul/Beykoz) gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Etiketi Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
19 Ağustos 2025 00:15
1.121
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 20:26
2.182

profile
24 Kasım 2023 17:22
1.458
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
10 Ekim 2025 21:24
908
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri