Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Yüksek Tutarla Bloke Ve Borçlandırma Uygulandı

Bugün Garanti Bankası bireysel hesabıma hiçbir bildirim yapılmadan 50 milyon tl borçlandırılarak bloke kondu. Hesabıma giriş yaptığımda bu tutarda bir borç ve bloke olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeyle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak hesabımda böyle bir borçlandırma ve bloke işlemiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Yıllardır Garanti Bankası'nı kullanıyorum ve iş adamı olduğum için hesabıma sık sık para giriş çıkışı oluyor. Tüm param bankadaki hesabımda bulunuyor. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu şekilde yüksek tutarda bir borçlandırma ve bloke işlemi yapılmasını kabul etmiyorum. Hesap bilgilerim: müşteri numaramın son 4 hanesi 1103.

Bu işlemin acilen incelenip, haksız yere konulan borcun ve blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.