Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesinin Zorunlu Tutulması Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 15:32
1.436

Garanti Bankası Mezitli Şubesi’nden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 02.04.2025 tarihinde tarafıma tek seferde 14.681,47 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu poliçe bana fiilen zorunlu tutuldu, iptal talebim ise ne banka ne de Eureko Sigorta tarafından dikkate alınmadı.

Geçen hafta Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak hayat sigortamın iptalini talep ettim; buradan iptal işlemi yapamadıklarını ve şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Dün Garanti Bankası Mezitli Şubesi’ne bizzat giderek durumu anlattım, görevli beni arayacaklarını söylemesine rağmen dönüş yapılmadı. Bugün tekrar kendim arayıp zor bela ulaştığımda ise bu kez sigortayı iptal edemediklerini, Eureko Sigorta ile görüşmem gerektiğini ifade ettiler. Eureko Sigorta çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter doğrudan bankaya yönlendiriyor, herhangi bir yetkiliye bağlanmadan hat düşüyor ve muhatap bulamıyorum. İki kurum da birbirine yönlendirerek beni adeta arafta bırakmış durumda, yaşadığım mağduriyetle kimse ilgilenmiyor.

Hayat sigortamın iptal edilmesini, ödemiş olduğum 14.681,47 TL tutarındaki primin öncelikle tamamının iadesini, bu mümkün görülmüyorsa da kullandığım sigorta süresine ait kısmın düşülerek kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İki kurumun da sorumluluk alarak bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.

hayat-sigortasi-policesinin-zorunlu-tutulmasi-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 23:56
2.237

İki Hesaptan Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 13:07
707

Garanti Bankası Temsilcisinin İlgisizliği Sigorta İptalini Geciktiriyor

profile
07 Şubat 22:18
755
Tüm Garanti BBVA Sigorta Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri