Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Cayma Talebime Dönüş Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
15 Aralık 2025 17:47
541
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı şirket politikalarınız için teşekkür ederim.”

10.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Çanakkale Anafartalar Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı, 5912**74 numaralı hayat sigortam için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili olarak 4 iş günü içerisinde aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

15.12.2025 tarihinde 444 0 336 numaralı hattı aradığımda ise sigortamla ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem cayma hakkım kapsamında yaptığım talebe geri dönüş yapılmaması hem de sonrasında telefonda işlem yapılmayacağının söylenmesi beni mağdur etti.

Kredime bağlı hayat sigortasının, cayma talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu kapsamda tarafımdan tahsil edilen 7.764,18 TL tutarının eksiksiz ve aynen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Cayma taleplerime ilişkin kayıt ve başvurularımı da ayrıca bilgilerinize sunarım.

Alperen
Alperen
17 Aralık 2025 10:31

Kesinti iade oldu hocam bu sabah yeni görüntüledim.

Alperen
Alperen
17 Aralık 2025 10:32

Çözüm odaklı şirket politikalarınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sefa
Sefa

Hocam iadesi yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptal Talebime Banka Tarafından Dönüş Yapılmıyor, Süreç Mağduriyet Yaratıyor

profile
12 Aralık 2025 17:41
2.275
hayat-sigortasi-iptal-talebime-banka-tarafindan-donus-yapilmiyor-surec-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri