Havale Sonrası Oyun Hesabına Para Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

30/11/2025 tarihinde saat 16.12 civarında Kolaybete üzerinden Otofast ile Garanti Bankası’ndan 1000 TL tutarında banka havalesi yaptım, ancak para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Yaşadığım sorun sonrası tarafıma 'mail atın' denildi, ben de dekontu e-posta ile ilettim fakat üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param ortada yok hem de iletişim anlamında bir sonuç alamıyorum.

İlgili havale işleminin acilen incelenerek 1000 TL’lik tutarın hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.