to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası BBVA'dan yapılan 6 ayın 6'sı 2025 günü. Yapılan harcama benim olmamasına rağmen bulunduğum şikayetleri bir reddedilmiştim. Sanal karta başvurmadığım halde uygulamam da sanal kart buldum. 300 Euro'luk alışveriş yapılıp Bunun bedelini bana ödettiler. Yaptığım şikayetleri. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulamadan giriş yapılıp harcama yapıldığına dahil geri dönüş yapıldı fakat uygulamama kendim bile girerken onay talebi gelmesine rağmen başkası Gecenin bir buçuğunda girip Benim hesabımdan alışveriş yaparken bana nasıl bildirim gelmiyor nasıl adama gelmiyor yüklü miktarda yapılan her alışveriş bankanın müşteriye zaten onay için araması gerekiyor fakat hiçbir adamın mesaj bildirim dahi almadığım halde yapılan harcamayı bana ödettiler. Cihaz bile değiştirdiğim zaman girerken Diğer telefonuma şu cihazdan giriş yapılıyor diye bildirim gelen bir bankadan. Nasıl oldu da bana Bildirim gelmedi. Nereden girildi nasıl girildiğini sorduğum zaman bile cevap alamadım diye banka bir banka müşteri hizmetleri bir şeye ulaşamıyoruz diyor bankaya gidiyorum. Aynı cevabı alıyorum. Nereden girildi hangi cihazdan gerildiğini sorduğum zaman bunları göremiyoruz diyorlar. Garanti kullanan arkadaşlar içinde fazla yüklü miktarda kredi kartı bulundurmasın bulunduruyorsa da bankadan onay almadan alışveriş yaptırmasın
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’ne, Konu: Tarafıma Fiziki Olarak Ulaşmayan Kredi Kartı ile Yapılan İzinsiz Harcamalara İlişkin Şikayet Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan kredi kartı, hiçbir zaman fiziki olarak elime ulaşmamıştır. Buna rağmen, 2025 yılı Şubat ayı dönem ...
Garanti BBVA'dan ödenmemiş borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Tüm ödemelerimi yaptığım için mesajı dikkate almadım mesaj içeriğinde zaten bu yöndeydi. Yakın tarihte tekrar bu şekilde SMS alınca banka müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir ödemem olup olmadığını sorguladım. Müşteri temsilcisi öde...
Garanti Bankası müşterisiyim. Aylardır girmediğim internet bankacılığıma bir sebepten bugün girdim bir de ne göreyim 22.01.2025 de sabah saat 07.22 de 2 kez 23 01.2025 de 15.30 da iki kez başarısız giriş denemesi olmuş. Neyse dedim. Kredi başvurusu bölümüne girdim orada ise 10.01.2025 de 600.000 TL ...
Garanti BBVA'da bulunan hesabımdan başka bir banka kredi kartına ödeme yapmak istedim. Mesai saatleri dışında olduğundan sonraki gün hesaba geçmek üzere talimat oluşturuldu. Buraya kadar sorun yok. Ancak ertesi gün olduğunda talimatın gerçekleşmediği yönünde SMS geldi bankadan. Bunun üzerine ödemeyi...
Türkiye Garanti Bankası BBVA'nın mobil şubesi ile yanıltıldık. Tarih 06.01.2025, şirket hattını Garanti BBVA genel müdürlüğünden arıyorum diyerek arandım. Arayan şahıs kendisini müdür yardımcısı olarak tanıttı ve bir isteğiniz, sorununuz var mı diye sordu. Ben de isteklerimi söyledim. Sonrasında pos...
Yorumlar