Haber Verilmeden Kapatılan Kart Mağduriyeti

Garanti Bankası'ndan kredi kartım var, zamanında borcunu ödüyorum, geciktirmem yok, limitim var. Dün yapılan 2 çekim sonrasında kartım, haber verilmeden güvenlik nedeniyle kapatıldı. Dünden beri 5 kere aradım, her seferinde işlemlerin bana ait olduğunu belirttim. Her seferinde 'yarım saat sonra deneyin, 1 saat sonra deneyin' dendi ama 24 saat geçti. Kart açılmadı. 5 kere şikayet kaydı bıraktım.
Kart benim, para benim, çekim benim. Garanti Bankası bana bilgi bile vermeden ne hakla kartımı kapatır, anlamıyorum. Ben sizin haber vermeden kartımı kapattığınızda o anda zor durumda olabilirdim, kartımı kullanmak zorunda olabilirdim. Bir müşteriyi bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Milletin kartından bilgisi olmadan çekim yapılıyor, bunun önüne geçmiyorsunuz, telafi etmiyorsunuz. Yapılan bilgi dışındaki çekimi önlemiyorsunuz, normal kullanıma bloke koyuyorsunuz.

Bu saatten sonra Garanti Bankası ile asla çalışmam. Bir kartla diğer bankalardan kart alırım, en azından beni bu şekilde mağdur etmezler.