to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın “Genç 2025” kampanyasına katılım koşullarını yerine getirmeme rağmen kampanyaya dahil edilemiyorum. Kampanya için istenen SMS’i göndermeme rağmen yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana sorun çözülmedi.
SMS gönderdiğimde sistem sadece “katılımınız alınmıştır, kart başvurusu yapmak için uygulamayı kullanabilirsiniz” şeklinde bir dönüş yapıyor. Ancak ben bu SMS’i gönderdiğim sırada kredi kartı başvurum zaten onaylanmıştı, yani kart başvurum onaylandıktan sonra kampanyaya katılım için gerekli SMS’i attım. Buna rağmen günlerdir kampanyaya fiilen dahil edilmiş görünmüyorum. Müşteri hizmetlerinde talep oluşturdum ancak sonuç olarak bana SMS gönderildiği söyleniyor ancak ben bu SMS’i 10 günden beri alıyorum zaten devamında kampanyaya kayıt oldunuz diye bir mesaj gelmediği için talep oluşturmuştum. Bir kayıt işleminin 10 gün süreceğini düşünmüyorum.
Genç 2025 kampanyası için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen sistemde yaşanan bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanyaya katılımımın sistemde manuel olarak tanımlanmasını ve hak kaybı yaşamadan kampanyadan yararlandırılmamı talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan “Acil paraya ihtiyacınız var veya ödemeleriniz mi aksadı? 5.000 TL avans hesap limitinizi 04.12.2025 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil/İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA şubelerinden onaylatıp kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, tam da nakit ihtiyacımın...
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan fatura talimatı kampanyasına, uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonunu kullanarak katıldım ve 4 adet ödeme talimatı verdim. Ancak banka, kampanyaya SMS üzerinden katılım sağlamadığım gerekçesiyle beni kampanyaya dahil etmedi. Müşteri hizmetleriyle ...
4 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA’nın ilk müşterisi oldum ve bankanın resmi internet sayfasında yer alan Eylül ayı kampanyalarından faydalanmak istedim. Ancak Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kampanyalara katılmak istediğimde “katılım hakkını aştınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hiçbi...
06.08.2025 tarihinde saat 11.03’te Garanti BBVA’dan “size özel 2000 TL Bonus fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te, yeni Bonus kredi kartı başvuruma özel olarak 30 Eylül’e kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 14.08.2025 tarihinde kred...
Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartım için “genç2025” kampanyasına 30 Eylül’de SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında ilk 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Toplamda 1000 TL harcamamı iki farklı işlemde gerçekleştirdim. Ancak bonusum yüklenmedi. Kampanya koşullarında veya S...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 972 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.461 
Bonus Gold 520 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.537 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 789 
Hesap 4.460 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.380 
Kredi Kartı 17.790 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.858 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 648 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar