to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın ftr1000 fatura kampanyasına katıldım. 4 fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında hesa...bımdan ödenen 2 adet otomatik fatura için toplam 2.000 TL Bonus taahhüt edilmesine rağmen, 21 Ağustos’tan bu yana bu bonuslar Paracard’ıma yüklenmedi. Kampanyaya Garanti Bonus/Par
Garanti BBVA mobil uygulamasından kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama yalnızca limit artırmaya izin v...eriyor. Limit düşürmek için müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat robot sistem nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Limit artırmayı kolaylaştırıp düşü
Garanti BBVA’nın emeklilik kampanyası kapsamında kredi kartımla BES ödemesi yaptığım takdirde hesabıma 2.000 TL değerind...e Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. 17 Ağustos’ta bu Bonus kartıma yüklendi, ancak ertesi gün 18 Ağustos’ta herhangi bir gerekçe açıklanmadan bonusun tamamı geri alındı. Kampan
Garanti BBVA’dan kullandığım üç adet bireysel kredi için yaklaşık 40–55 gün, bir adet kredi kartı için ise yaklaşık 70 g...ündür gecikmem bulunmaktadır. Maddi durumumun bozulması nedeniyle şu ana kadar ödeme yapamadım; ancak önümüzdeki aydan itibaren düzenli ödeme yaparak bu borç yükünden kurtulmak ist
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13’te cep telefonuma, 0 (312) 711 09 78 numaralı hattan Garanti BBVA adına arama yapıl...dı. Arayan kişi, Garanti sağlık sigortası poliçemin güncelleneceğini söyleyerek beni tuşlama yapmaya yönlendirdi. Ancak Garanti BBVA üzerinde böyle bir sağlık sigortası poliçem bul
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, yaklaşık bir ay önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, şahıs muha...tabı olmaksızın eski adresimdeki apartmanın kapıcı alanına bırakılmış. Kart, kapı önünde kargoların bırakıldığı yere bırakıldığı halde bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgi
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanıyorum ve genellikle ödemelerimi QR kod ile yapıyorum. 17 Ağustos tarihinde ya...ptığım bir alışverişte ödeme ekranında “Bonus puanla ödemek ister misiniz” seçeneği çıktı ve hesabımda Bonus puanı olduğunu görünce bu şekilde ödeme yaptım. Ancak yüklenen Bonus pu
Yaklaşık 9 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 25.08.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi ...için çağrı merkezini aradım. Kart aidatının tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kart aidatının iade edilmemesini kabul etmediğimi, bu şartlarda çalışmak isteme
25.08.2026 tarihinde İzmir İstinye Garanti BBVA şubesine, kendi adıma maaş ya da genel vadesiz hesap açtırmak amacıyla b...aşvurdum. Şubede benimle ilgilenen görevli, bankanın müşteri kayıtlarında ve listesinde yer almadığımı, bu nedenle adıma herhangi bir hesap açılamayacağını söyledi. Ancak müşteri k
İşe başlamak için aile hekimliğinden rapor almam gerekti ve bununla ilgili ücreti ödeme yaptığımız sağlık ocağına EFT yo...luyla gönderdik. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden başka birinin hesabından 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirdik ancak ödeme sisteme düşmedi ve işlem görünmediği için rapor sürecim
Garanti Bankası Isparta şubesinde maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım tüketici kredisi nedeniyle 3 aydır maaşımın tam...amı, yaklaşık 46.750 TL, kesiliyor ve elime hiçbir şekilde para geçmiyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, ekmek alacak param kalmadı ve yaşamımı sürdü
25.08.2026 tarihinde saat 18:01’de 0 216 908 09 03 numaralı telefondan arandım. Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek... hesabımla ilgili işlem yapıldığı, işlem bana ait ise 1, değilse 2’yi tuşlamam istendi. Panikle 2 tuşuna bastım. Bu arama sonrasında şu ana kadar hesabım üzerinden yapılmış bir iş
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan uzun süredir “MKK” adı altında düzenli olarak çeşitli tutarlarda ücret kesintil...eri yapılıyor. Hesap hareketlerimde 10 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda bu kesintileri görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:37’de Garanti Bankası kredi kartımdan iyzico/Sosyal Bilgi ile açıklamasıyla 699 TL tut...arında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşlemi hesap hareketlerimde “iyzico/S
Garanti BBVA Yeşilpınar Şubesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde otomat makinelerimizde kullanmak üzere pavo pos cihazı baş...vurusu yaptım. Yaklaşık 14 günün sonunda, 21.08.2026 tarihinde ısrarlarımız sonucunda pos cihazlarının şubeye ulaştığı bilgisi verildi. Ancak onay alınmadığı gerekçesiyle cihazlar
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv
Babamın aktif olarak kullandığı Garanti BBVA kredi kartı, ATM tarafından alıkonulduğu için güvenlik gerekçesiyle banka t...arafından kapatıldı. Kart kapatıldıktan sonra yeni kredi kartı talebinde bulunmamıza rağmen, aradan 2 aydan uzun süre geçmesine karşın kart tarafımıza hiç gönderilmedi. Kart fiile
Bugün saat 14.46 civarında Maltepe Bağdat Caddesi Garanti BBVA şubesine kızım vadesiz hesap açtırmak ve müşteri olmak iç...in gitmiştir. Gişedeki görevli, kredi kartı olmadan hesap açmayacaklarını söyleyerek kızımı geri göndermiştir. Kızım kredi kartı talep etmediğini, sadece banka müşterisi olmak iste
Garanti Bankası Erenköy şubesi emekli maaş müşterisiyim. Hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke ile ilgili olar...ak günlerdir çözüm bekliyorum, ancak şube ve müşteri hizmetleri topu birbirine atarak beni mağdur ediyor. Maaş hesabıma bloke konulamayacağını, en azından şubenin vergi dairesine “
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Türkiye içinde tl para transferi yapmak istiyorum, ancak kendi paramı kullanırke...n resmen mağdur ediliyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama sürekli “güvenlik sebebi ile işlemi gerçekleştiremiyoruz, sizi arayacağız” şeklinde uyarı veriyor fakat ne bir arayan
25.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 216 908 09 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Ban...kası Genel Müdürlüğü güvenlik departmanında görevli biri olarak tanıttı ve Garanti Bankası hesabımda yüklü miktarda para giriş çıkışı olduğunu, bana aitse 1’e, bana ait değilse 2’y
Garanti Bankası’nın Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki ATM’sinde 21 Ağustos tarihinde saat 20.00–20.20 aralığında para yat...ırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 10.700 TL koymama rağmen cihaz parayı saydığında ekranda 10.100 TL göründü ve 600 TL eksik saydı. Bu durum üzerine işlem
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı başında tarafıma bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, 2 fatura tali...matı vermem ve 25.000 TL’yi 1 ay vadeli olarak hesabımda bekletmem halinde 1.500 TL bonus yükleneceği belirtiliyordu. Ben de koşulları yerine getirmek için 3 adet fatura talimatı v
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.43’te Vodafone faturalı hattımdan, 0216 908 08 98 numaralı telefondan arandım. Arayan ...kişi Garanti Eureko Sigorta poliçem bulunduğunu söyleyerek bu poliçe ile ilgili işlem yapmak üzere 4.500 TL para iadesi için 2 tuşlayın dedi. Sonra da mobil bankacılık şifresini gi
