to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Garanti Bankası üzerinden turbo havale ile 47.220 TL para çekimi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemin yanlış bir hesaba ya da hatalı bir şekilde yönlendirilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. İşlem so...
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Eşyam Güvende” isimli bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 13.05.2025 tarihinden bu yana toplam 2.984,54 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye hiçbir şekilde yazılı, sesli ya da dijital onay vermedim, ...
Garanti BBVA’nın İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan ATM’sine 1 Aralık günü öğlen saatlerinde para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.000 TL yatırmama rağmen, hesabıma sadece 14.700 TL geçti; 2.300 TL hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum a...
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine özel olarak düzenlediği kampanyaya Kasım 2025 döneminde Bonus Trink kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında bir faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi, banka hesabına para girişi sağlanması ve kredi kartı harcaması yapılm...
16.12.2025 tarihinde farklı bankadaki kendi hesabımdan, Garanti Bankası’nda hesabı olan B** E** Ö** isimli müşterinin hesabına birkaç farklı işlem halinde toplam yaklaşık 115.000 TL para transferi yaptım. Bu kişi, ürün/hizmet satışı ve "iade kodu" adı altında beni yönlendirerek IBAN üzerinden bu öde...
29.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası mobil şubesindeki QR kod özelliğini kullanarak Şekerbank ATM’sinden 2.900 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir arıza uyarısı bulunmamasına rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 2.900 TL ile birlikte 11,17 TL 'diğer b...
Patronumun sizinle yeniden neden çalışmadığını şimdi daha iyi anlıyorum. Kim bilir ona neler yaptınız? Şikayeti tekrardan yazıyorum 26.11.2025'de Garanti Bankası Cep Şube üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi satış işlemi sonrasında hesabıma eksik para yatırıldığını fark ettim. Toplam 12.100 TL’l...
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:10 – 15:30 arasında Garanti Mobil hesabımı kullanarak QR kod ile Halkbank ATM’sinden Garanti hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye git...
Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dijital kanallarımın bloke olduğunu düşünüyorum. Bloke sonrası hem mobil bankacılık şifresi almaya çalıştığımda hem de yardım merkezindeki “dijital bloke kaldır” bölümünden parola belirlemek istediğimde sistem sürekli “şu anda ...
Garanti Bankası hesabımdan “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında, bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. 5 Aralık saat 00.43’te 499,70 TL, 17 Aralık saat 00.50’de ise 521,95 TL olmak üzere gece saatlerinde hesabımdan bu tutarlar tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde hisse senedi...
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden hızlı havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlemi yaklaşık saat 03:34 civarında gerçekleştirdim ve dekontta 7697000021 numaralı işlem/referans numarası görünüyordu. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen 2 gündür karşı tarafın hesabına geçmedi....
Şubat ayından itibaren Garanti BBVA üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlattım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre şu an yaptığım yatırımın toplamı 21.000 TL olmuş. Ancak sistemden çıkmak istediğimi söylediğimde, ayrılmak istersem bu tutardan hiçbir şekilde para alamayacağım, 5...
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattım. Bu işlem sonrasında, borcumu ödemeden avans hesabımın tekrar açılamayacağı belirtilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, he...
10 Aralık tarihinde yurt dışından euro cinsinden tarafıma gönderilen uluslararası para transferi (SWIFT), aradan 6 iş günü geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma halen geçmemiştir. Uluslararası transferlerin azami işlem süresi belli olmasına rağmen, bu kadar uzun süre paranın ortada kalması kabul ed...
22.11.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, gün içinde farklı saatlerde birçok kez toplam 561 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımın sonu 8044 ile bitmektedir. Durumu yeni fark ettiğim anda Gara...
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:04’te Garanti Bankası hesabımdan Best10 oyun hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Garanti Bankası tarafında başarılı görünüyor ve dekontum ile işlem numaram mevcut olmasına rağmen, tutar Best10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu öğre...
15/12/2025 tarihinde Bursa’da bulunan 00901CRS279 numaralı Garanti BBVA ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken, ATM yaklaşık 25.000–35.000 TL arasındaki tutarı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den de herhangi bir para iadesi olmadı. Aynı gün 444 0 333 n...
Garanti Bankası Alanya Mahmutlar şubesi hesabımda 15’inde çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda daha önce de blokaj olduğu için sadece kartımı kullanabiliyordum ve son iki aydır asgari ücretim bu hesaba yatıyordu. Dün ATM’den kartımla para çekmek istediğimde, ekranda hesabımda 55 milyon tl borç...
2 Aralık’ta İş Bankası İzmir Buca Göksu’daki ATM’den, Garanti Bankası’ndaki hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıktı; ancak para ATM tarafından alındı ve tutar hesabıma geçmedi. Heme...
Woofz uygulamasına yaptığım yıllık abonelik sonrası kartımdan iznim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Garanti BBVA kartımdan 10 Aralık 2024 tarihinde ilk çekim yapılmış ve o tarihten bu yana toplam 10 kez ödeme alınmış. Uygulamanın içerik kalitesinden de son derece rahat...
Garanti BBVA’da 20 yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım hesaplarımdan yılda ortalama 8-9 milyon TL tutarında para giriş çıkışı oluyor ve bu hesaplar üzerinden 10 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen, bu ay mobil bankacılık üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvu...
15.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Garanti BBVA Alanya Migros AVM içindeki ATM’den hesabıma 2.900 TL para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu. İşlem esnasında ATM bir anda kapandı, para içeride kaldı ve tutar hesabıma yansımadı. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda işlem...
Garanti BBVA müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 16.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafımdan yapılmayan bir mobil bankacılık işlemi sonucu hesabımdan para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, talimatım vey...
