to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankaya karşı hiçbir gecikmem, yasal takip sürecim veya... olumsuz bir kaydım bulunmamasına rağmen, kredi kartım yaklaşık 2–3 ay önce tarafıma hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kısa bir süre sonra, aktif olarak maaşımı
03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstoç Şubesi’ne yaklaşık saat 14.00 civarında 250.000 TL nakit çekmek için gittim. Şub...ede kasada para olmadığını, saat 16.00 gibi gelmemi söylediler. Bunun üzerine belirtilen saatte tekrar şubeye gittim, ancak bu kez de yine para olmadığını, nakit veremeyeceklerini
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık ...2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce
Garanti Bankası’nda bulunan emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmek için hesabıma para aktardım. 1 Şubat tarihinde başl...ayan iptal sürecinde, dün Sarıyer şubesine aktarmanız gerekiyor denilerek verilen bilgiye göre 12.500 TL gönderdim ancak promosyon hâlâ iptal edilmedi. Bugün tekrar aradığımda bu k
Garanti Bankası Kızıltepe Çarşı ATM 00684crs042 19000 bin Türk lirası yatırdım, bankamatik teknik arıza nedeniyle paramı... yuttu. Bankayı aradım; 4 gün sonra bana gelen para 1200 TL ve paramın geri kalanını vermiyor. Kızıltepe şubesi beni başından savuruyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kamera kayıtları va
"Avukat Kübra Kayrak'a ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Garanti Bankası emekli maaşıma borcuma mahsuben komple el koydu. Devletimiz...in kanunlarını hiçe sayarcasına rızam dışında maaş hesabıma yatan 16898,44
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel “kredi kartı ile otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyası kapsamında, 4 faturaya... kadar her biri için 750 TL chip-para verileceğine dair bir bildirim aldım. Bu kampanyaya güvenerek ocak ayı sonunda 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak doğalgaz f
01.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası vadesiz hesabıma ATM üzerinden QR ile para yatırma işlemi... yaptım. Toplam 30.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 9.000 TL yansıdı; 21.000 TL tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüşt
Garanti BBVA mobil uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanırken son iki gündür para transferi yapmak istediğim a...nda “Dijital parolanız güvenlik sebebiyle iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve para transferi işl
26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta’dan 24831240 numaralı sigorta poliçesini satın aldım. O dö...nemde Garanti Bankası hesabım aktif kullanılmadığı için poliçe kesilip tarafıma iletildikten sonra ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. Daha sonra bu hesapta para olduğunu far
"Teşekkürler param hesabıma yattı 👍"
Xm firmasıyla A**** isimli bir kişi aracılığıyla tanıştım. Yurt dışında kaldıraçlı işlemler yaptıklarını, 100 X 200 X gi...bi işlemler gerçekleştirdiklerini söyleyerek beni de sisteme dahil etti. Bunun üzerine kendi adıma Xm üzerinden bir hesap açtım. Kuralları bilmediğim ve sisteme tamamen yeni olduğu
Garanti Bankası üzerinden doğalgaz faturamı ve e-Devlet doğal gaz tüketim desteğimi kullanarak ödeme yapmak istedim. 100...003863980 abone numaralı faturama ilişkin olarak 670 TL tutarındaki devlet desteğim görünmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden geri kalan tutarı da girerek ödeme yaptım, ancak b
Garanti Bankası’nda bulunan Kredili Mevduat Hesabım, kredilerim ve kredi kartı borçlarım için, yaşadığım ödeme güçlüğü n...edeniyle yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı kararında gecikme gün sayısı 30 günü geçmiş ürünlere 48 aya kadar yapılandırma hakkı tanınmış ol
Garanti Bankası'nın uzun yıllardır kredi kartını kullanıyorum. Diğer yıllarda da yaşadığım ve tamamıyla müşterilerden pa...ra alma gibi gördüğüm kredi kartı yıllık aidat ücreti adı altında alınan haksız kazanç durumundan bu senede ekstremde karşı karşıya kaldım. Diğer senelerde Garanti Bankası'nı aradı
Moka firmasına ait hiçbir hizmeti kullanmıyor ve herhangi bir aboneliğim bulunmuyorken, Garanti BBVA’daki bireysel hesab...ımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap ekstresinde bu işlemler “e/moka / tabii / TRT” açıklamasıyla görünmektedir. Hesap hareketler
Garanti Bankası hesabımdan, bana ait olmayan bir iş yerine ait doğalgaz faturası için 02.02.2026 tarihinde yanlışlıkla o...tomatik ödeme talimatı verildi ve hesabımdan 25.182 TL tutarında ödeme çekildi. Söz konusu iş yeri ve abonelik bana ait değildir; bu ödeme tamamen sehven gerçekleşmiştir. Durumu f
Yaklaşık 20–25 yıldır çalıştığım Garanti Bankası’nda son yıllarda para transferlerinde sürekli bloke sorunları yaşamaya ...başladım. En son 2 Şubat 2026 günü internet bankacılığı üzerinden 59.000 TL transfer işlemi sonrası hesabıma yeniden bloke konuldu ve ekranda şubeye gitmem gerektiği yazdı. Sıradan
Garanti Bankası üzerinden HGS hesabıma yükleme yapmak için 1000 TL tutarında havale yaptım. Para banka hesabımdan çıktı ...olarak görünmesine rağmen HGS hesabıma geçmedi ve bir gündür beklememe rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için HGS tarafına ulaşmaya çalıştığımda, hatta çal
"Gecikmeli olsa da hal oldu"
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan ATM üzerinden karekod işlemiyle para çekmek... istedim. Telefonuma SMS şifre geldi ancak ben bu şifreyi girmeden işlemi iptal ettim ve herhangi bir şekilde parayı çekmedim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, iptal ettiğim
Garanti BBVA tarafından sunulan S&F Platinum Visa kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 3016 ile biten ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb
Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart... bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim.
31 Ocak tarihinde Romanya Bükreş’te Garanti BBVA banka kartımla (son dört hanesi 6126) bir ATM’den 500 ron çekmek istedi...m. İşlem sırasında ATM hata verdi ve herhangi bir şekilde nakit para alamadım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde çekmeye çalıştığım tutarın hesabımdan düşüldüğünü görd
