Garanti Mobil'e Sim Kart Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Sim kart değişikliği yaptığım için Garanti Mobil hesabıma giremiyorum. Uygulama üzerinden NFC yoluyla değiştirmeye çalışıyorum ama 'Kimlik okunamadı' hatası veriyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, karşımdaki bot bildirim geleceğini söylüyor, onaylıyorum fakat 'Bildirimi onaylamadınız' diyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum. Böyle bir durumda acil bir şey olsa ulaşamayacağız demek ki.
















