Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba,
Enpara kredi kartıma limit kısıtlaması uygulandı. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır bu kısıt...lama kaldırılmadı. Müşteri memnuniyeti ve çözüm konusunda yetersiz kalıyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Bilmiyoruz, yardımcı olamıyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Markan...
Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Müşteri temsilcisine bağlanmak kadar zor bir şey yok. Sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapılamıyor.... NFC özelliği ile kimlik doğrulama da gerçekleştirilemiyor, kabul edilmiyor. Borcumuzu bir gün geciktirdiğimizde her gün beş-altı kez arayan müşteri hizmetlerine, işimiz düştüğünd...
Yolculuk Sırasında Beklenmedik Bakım Sorunu
Ankara - Kayseri 09.45 Mardin seyahat aracı rotasından çıkıp Mercedes Koluman bayisinde bakımları eksik ve yapılamaması ...dahilinde bakıma geldi. Yolcularla beraber bakım servisinde beklemekteyiz. Yolcuları mağdur ediyorlar. Enuygun müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanamıyor.