Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası'ndaki döviz hesabımda alış ve satış kuru arasındaki makasın çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Döviz işlemlerimi genellikle Garanti'nin mobil bankacılığı üzerinden yapıyorum ve T. C. Numaram 366 ile bitmektedir. Özellikle son işlemlerimde, döviz alış ve satış fiyat...

Ağustos ayından beri Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptali işlemi gerçekleştirmeme rağmen, 3 aydır para iadesi geç yapılıyor ve son 1 haftadır da ücret iadesi bekliyorum. BES iptaline rağmen maaşımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durumdan dolay...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, Garanti Bankası'na ait yeni aldığım Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 5.463,23 TL tutarında tek çekim bir harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem yeri olarak "Polyteo" görünmektedir. Bu işlem sırasında benden herhangi bir onay kodu veya do...

02.11.2025 tarihinde, son dört hanesi 6473 olan Garanti Bonus kredi kartımdan toplamda 841,50 TL tutarında üyelik ücreti, mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmakta olup, daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Üyelik ücreti dışında herhang...

19/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Cihazınız BonusFlaş ile eşleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından bankayı arayarak işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim ve tüm hesaplarım o an için iptal edildi. Daha sonra hesaplarım tekrar açıldığında, söz konusu işlemin provizyonda o...

8 Kasım 2025 sabahı Garanti Bankası mobil uygulamasından iki bildirim aldım. Bildirimlerden biri, tanımadığım bir cihazın mobil bankacılık hesabıma eklenmesi, diğeri ise aynı cihazın kısa süre sonra kaldırılması ile ilgiliydi. Hemen hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir şüpheli işlem veya para kayb...

21 Ekim'de Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden bilgim dışında işlem yapıldı. BonusFlaş uygulamama sızılarak kredi kartımdan 10.000 TL Nakit avans çekilmiş ve 2.175 TL’lik kısmı Papara hesabına aktarılırken tesadüfen fark ettim. Hemen müdahale ederek tüm hesaplarıma bloke koydurdum. ...

Garanti Bankası bilgilendirme yapamadan kanuni takip başlatmış Merhaba, Garanti Bankası’ndaki borcumla ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Telefonla aranıp aranmadığımdan emin olamadığım için sonradan kontrol ettim; bankanın resmi iletişim numar...

29 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. 6957426 numaralı başvuruma ilişkin olarak hem 444 0 335 kredi hattını hem de Sefaköy Şubesi’ni ara...

30.10.2005 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden BES hesabı açtım ve açılış sırasında bonuslarımın her gün düzenli olarak ek ödeme şeklinde BES hesabıma aktarılması seçeneğini işaretledim. Ancak bonuslarım hesabıma aktarılmadı ve 5.11.2025 tarihinde toplam 1775 TL’lik bonusumun süresi...

5 Kasım tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum için 1 yıl boyunca havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağına dair SMS ile bilgilendirildim. O gün yaptığım transferlerde herhangi bir kesinti olmadı. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden havale/EFT yapmak istediğimde ücret yansıtıld...

Garanti Bankası mobil internet uygulamasında Bonus Visa kredi kartımla para yatırma işlemi yaklaşık bir aydır yapılamıyor. Daha önce bu özellik aktifti ve sorunsuz kullanabiliyordum, ancak son bir aydır para yatırma seçeneği görünmüyor ve herhangi bir uyarı da almıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam için düzenli olarak mesajlar alıyorum. Mesajlarda kredi kartı başvurusu yapabileceğim belirtiliyor, ancak başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum iki haftada bir tekrarlanıyor ve sürekli...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bankanın kampanya bildiriminde, her talimat için 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL Bonus puan yükleneceği belirtilmişti. Tüm faturalarımı bu bankaya taşıdım ve kampanya katılım mesajını d...

Garanti Bankası’ndan gelen mesajda, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Ben de garanti olması için 7-10 Kasım tarihleri arasında Bonus Platinum kartımın (son 4 hanesi: 3014) üzerinden 2 elektrik, 2 su ve 1 d...

Garanti Bankası mobil uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kartım olmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden denemeler yaptım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kart şifresi soruluyor ve kartım olmadığı için ilerleyemiyorum. Bu nedenle her...

Garanti BBVA'nın "Faizsiz Kredi ve Taksitli Avans Hesap Kampanyası" kapsamında, mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli avans başvurusu yaptım. Mobil uygulama üzerinden hesap açılış işlemlerim tamamlandıktan sonra, hem kredi hem de avans başvurularım onaylandı. Ancak kredi ve nakit av...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sürekli olarak “MRT etiketi” nedeniyle olumsuz olarak sonuçlanıyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi. Başvurumu tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve her...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son taksit ödemesi 30.10.2025 tarihindeydi. Kredimi bir gün gecikmeli olarak ödedim ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, bu gecikme nedeniyle sigorta poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 52390904 numaralı poliçe için 2.581,76 TL kesint...

3 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’na, ihtiyaç kredime bağlı olarak adıma düzenlenen kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 2 Kasım 23.30, 3 Kasım 20.57 ve 6 Kasım 13.00 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifrem doğru olmasına rağmen, daha önce yanlış girdiğim için bloke olmuş olabileceğini düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak güvenlik için gönderilen mobil onay bildiri...

5 Kasım 2025 tarihinde QNB Çekmeköy Ömerli şubesindeki ATM’den, Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, diğer banka şubesiyle iletişime geçin" şeklinde bir hata m...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın hesap kesim tarihini yaklaşık 1 saat önce mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla değiştirdim. Hemen ardından eski haline döndürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, aynı takvim yılı içinde sadece bir kez değişiklik yapılabileceği bilgisi verildi ve her...