to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımdan, "yıllık kart ücreti" adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neye istinaden alındığı konusunda da açık ve anlaşılır bir açıklama sunulmamıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme maddesi olarak tüketiciye müzakere imkânı tanımadan dayatıldığından, bu durumun haksız şart niteliği taşıdığı kanaatindeyim.
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Nitekim her yıl benzer şekilde kesilen bu aidatları Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak geri almak durumunda kalıyorum.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 22 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve kartımdan yıllık kart ücreti adı altında tekrar kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 6014 ile biten kartımdan, “yıllık kart ücreti” adı altında 979,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak...
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 9019 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesin...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, 9 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın (sonu 7015 ile biten) ekstresine, 16 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer aidat kesintileriyle karşılaştım. Her defasında bankanıza başvurmama rağmen, ai...
Sonu 0039 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 31 Ocak 2025 tarihinde 583 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve ödendiyse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic...
Yorumlar