Habersiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisiyle Şaşkınlık Ve İade Talebi

12 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 0396 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neye istinaden alındığı konusunda da açık ve anlaşılır bir açıklama sunulmamıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Bankanızın almakta olduğu bu yıllık kart aidatının herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme maddesi olarak tüketiciye müzakere imkânı tanımadan dayatıldığından, bu durumun haksız şart niteliği taşıdığı kanaatindeyim.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 12 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve kartımdan yıllık kart ücreti adı altında tekrar kesinti yapılmamasını talep ediyorum.