to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum gereği bu borcun tamamın...ı tek seferde ödeyemeyeceğimi, aylık 15.000 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapabileceğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun taksitlendirilmesi, yapılandırıl
3 Eylül Perşembe günü saat 4.30'da Küçükyalı Garanti Bankası içinde bulunan ATM'si QR kodu ile hesabıma para yatırmak is...tedim. İçeriye koyduğum paranın ne kadar olduğunu detaylı olarak saymadığım için makine bir süreliğine paramı saydı, daha sonra hazinede olduğunu beyan etti. Sonra bir kısmı paramı
Garanti BBVA’dan 8022 ile biten Bonus Trink kredi kartına ait ekstre bilgilerinin yer aldığı SMS’ler almaktayım, ancak G...aranti BBVA’da ne adıma kayıtlı bir hesabım ne de herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. 11 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak bu kartın ekstresi kesildiğine, son öd
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartım bana aidatsız olarak veri...lmişti. Ancak Ocak 2026 döneminde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve 1.645 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, herhang
25 Ağustos tarihinde D&R’ın online kanalı üzerinden 438,70 TL tutarında kitap alışverişi yapmak istedim. Ödeme adımında ...sistemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı ve ürünler sepetimde kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 438,70 TL tutar çekildi ve işlem kart hareketlerimde dönem içi iş
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmedi. 06.09.202...6 tarihinden beri ekstremin oluşmasını bekliyorum; ancak mobil uygulamada sadece hesap özetimi görebiliyor, dönem ekstresi kısmında henüz kesilmiş bir ekstreye ulaşamıyorum. Borçl
06 Eylül 2026 saat 21.30’da Garanti BBVA kredi kartım ile Amazon üzerinden yaklaşık 11.499 TL tutarında bir alışveriş ya...pmak istedim. Hem Garanti BBVA’nın duyurduğu Amazon’da 9 taksit fırsatı kampanyası hem de Amazon sayfasında ürünün altında 9 taksit seçeneği otomatik olarak görünmesine rağmen bu k
Garanti BBVA kredi kartımın iptali için 2 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sırasın...da bana, iptal talebimin alındığı ve kartla herhangi bir işlem yapmadığım takdirde kartın 7 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden tüm b...orcumu zamanında ödüyordum. 04.09 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu ise ilk kez bir gün geciktirdim. Bunun üzerine faizin uygulanmasını anlıyorum; ancak iki günlük gecikme için
Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından hak ettiğim bonusun yüklenmemesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Kampanyaya 31 Ağustos son tarihinden önce, 10 Ağustos tarihinde otomatik ödeme talimatlarımı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL bonusun en geç 6 Eylü
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
04.09.2026 tarihinde saat 13:57 ve 13:59 sularında cep telefonuma gelen SMS’ler ile Garanti Bankası’na ait, 6040 ile bit...en kredi kartımdan 163.590,00 TL Zara Home ve 146.999,00 TL Apple online store olmak üzere toplam 310.589,00 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemler tarafıma ait değil
Garanti BBVA Mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra kredi kartlarımın son ödeme tarihlerini eski versiyonda... olduğu gibi ilk kartlarım ekranında göremiyorum. Eskiden uygulamayı açtığım anda, kartlarımın üzerinde son ödeme gününü net bir şekilde takip edebiliyorken, güncellemeyle birlikte
Garanti BBVA’nın Bonus Flexi kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini yeni fark ettim.... Hesap kesim tarihim 27’si olmasına rağmen işlemler özellikle 25–26’sı gibi, yani hesap kesimine 1 gün kala yapıldığı için ekstrede gözden kaçacak şekilde görünmüş ve bu yüzden uzu
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartlarımın limit artırımı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. He...r iki kartımda da herhangi bir gecikmiş borcum, eksik ödemem veya düzensizliğim bulunmamasına rağmen, tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyor olmama karşın limit artışı taleple
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 41 gün önce kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden 3 taksit olacak şekilde yapılandırdım. O dönem için aylık ödemem gereken taksit tutarı 16.118 TL idi. Ancak madd
Garanti Bankası’nın kredi kartım üzerinden verilen fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili yaşadığım taahhüt... mağduriyetini belirtmek istiyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde dört adet faturam için otomatik ödeme kampanyasına dahil oldum ve 10 aylık taahhüt süreci bu tarihte başladı. 16 Şubat
Garanti BBVA’da hesabıma tanımlı nakit avans borcum bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu borcu ödemek ve BDDK kapsamında ola...n yapılandırma haklarımdan faydalanmak istiyorum ancak banka “nakit avans borcunuzu yapılandıramıyoruz” diyerek talebimi reddediyor. Bu süreçte hesabıma para gönderdiğim her sefer
Garanti Bankası kredi kartı borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen, 01.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma yeniden kred...i kartı verilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemde hâlâ icra göründüğü, bu nedenle kart çıkarılamadığı söyleniyor. Oysa icra dosyalarımla ilgili borçlarımı
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın hesap... kesim tarihi sistemde 3. hafta olarak seçili olmasına rağmen, ekstrelerim başta ayın 15–18’i arasında kesiliyordu, her ay birkaç gün daha geri gelerek şimdilerde ayın 6’sına kadar
Garanti Bonus Platinum kredi kartımı daha önce kapatırken üzerimde bulunan otomatik ödeme talimatı için cayma bedelini ö...dedim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra banka tarafından aranarak kartı yeniden açmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta
