Garanti Kredi Kartımdan Habersiz Harcamalar

Kullanmış olduğum Garanti kredi kartımdan ve üzerime açılmış başka bir sanal karttan, bankanın söylediğine göre 5 ayrı harcama işlemi yapıldı. Önce Garanti'den 3 adet harcama mesajı geldi. Birkaç dakika arayla hemen bankayla iletişime geçtim. Banka hesaplarıma bloke koyup kartlarımı kapatana kadar 2 adet harcama daha yapıldı. Bu sırada internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu harcamalar görünmedi. Bu harcamaların biri onların kendi açtığı karttan, diğer 4'ü kullanmış olduğum kredi kartından yapıldı. Sonrasında hemen şubeye gittim, harcama itiraz formu doldurdum. Bir gün sonrasında ise savcılığa suç duyurusunda bulundum. Sıkıntı şu ki hiç kimse tarafından aranıp bilgilerimi vermedim, gelen bir bağlantıya ya da linke tıklamadım. Nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde kartımdan harcama yapıldı. Yaptığım 1000 liralık işlemde bile banka doğrulama SMS'i gönderirken bu harcamalar yapılırken neden bir uyarıda bulunmadı? Bir an önce bankanın bu güvenlik açığından doğan mağduriyeti gidermesini istiyorum.