to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası üzerinden emekli promosyonu için 2026 yılı kampanyasına, 3 yıllık taahhüt vererek mobil/internet bankacı...lığı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış ve ekranda hâlâ “beklemede” olarak görünmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı, herhangi bir hata mesajı da
27.02.2026'da 0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve ...tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin
Garanti BBVA mobil uygulamasına 1 haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihazımda iOS 17 yüklü ve hem Wi‑Fi... hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli olarak “internet bağlantınız yoktur” şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı bağlantılarda diğer tüm uygulamalar sorunsuz ça
Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 121,31 TL t...utarında “rehin kaldırma komisyonu” adı altında bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimd
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil inter...net bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i
Turkcell ve Garanti Bankası’nın ortak iş birliği ile duyurulan bir kampanyaya 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya ...katıldığıma dair “Tebrikler kampanya katılım talebiniz alınmıştır” şeklinde onay SMS’i aldım. Kampanya kapsamında Turkcell tarafından tanımlanacağı belirtilen 5 GB internet hattıma
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımda statüm gereği aylık 15.000 mil kazanım limiti bulunuyor. Bu limitin ekstre döne...mi boyunca geçerli olması gerekirken, Şubat ekstresi kesildikten sonra yaptığım harcamalar da aynı ay kapsamında değerlendirilerek mil kazanamadığımı gördüm. Şubat ekstre 24.02 ta
05.03.2026 tarihinde saat 07:00’de, Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmak...sızın ve bilgim/onayım dışında toplam 23.656 TL tutarında dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla görünmekt
Garanti BBVA’dan yeni bir banka kartı oluşturdum ancak sim kart değişikliği yapmam gerektiği için gerekli onay işlemleri...ni tamamlayamıyorum. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için mobil uygulama üzerinden doğrulama yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter benden şifre istiyor faka
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. 2...2–23 Ocak tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup açık bir dolandırıcılık mağduriyeti yaşamaktayım. İşlemlerin internet bankacılığı üzerinden QR i
Garanti BBVA Bonus kartımla, 01/03/2026 - 31/03/2026 tarihleri arasında geçerli olan “Beyaz eşya ve elektronikte 1.300 T...L’ye varan Bonus” kampanyasına katılım şartlarını yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre Bonus üye iş yerlerinde yapılacak beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinde 50.000 TL v
07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 ...TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr
Garanti BBVA ticari kredi kartıma, kartı bana gönderdikten yaklaşık 6 ay sonra 3 Mart tarihinde 2.100 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış olduğunu fark ettim. Kartı şimdiye kadar sadece bir kez internet alışverişinde kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız v
Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 7–8 aydır kredi kartı ve avans hesap başvurusu yapmaya çalışı...yorum. Üzerimde hiçbir haciz veya icra dosyası bulunmamasına rağmen sistemde “Üzerinize e‑haciz kaydı vardır” şeklinde uyarı alıyorum ve başvurularım bu nedenle onaylanmıyor. E‑De
"Garanti BBVA ya şikayetimi kısa sürede değerlendirip, kartıma ücret iadesini gerçekleştirdiği için çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde saat 08:02’de Garanti Bonus kredi kartımdan (son dört ...hane: 3030), bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden Zara adına 9.42
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2–3 gündür Garanti Bankası tarafından tarafıma, açık bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen kredi kartı gönd...erilmeye çalışılmaktadır. Defalarca bu kartı istemediğimi, herhangi bir kredi kartı başvurumun olmadığını ve tarafıma kart gönderilmesini onaylamadığımı iletmeme rağmen, hâlâ ısrar
Garanti BBVA kredi kartımdan isteğim dışında internet üzerinden işlem yapıldığını bugün fark ettim. 5 Mart 2026 tarihind...e saat 09:44’te egodog isimli firma üzerinden 9.364 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 5019, müşteri numaram 5855888’dir. İşlemi fark eder etmez heme
Garanti Bankası mobil bankacılık kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden hesabıma izinsiz gi...riş yapılarak hesabımdan 10.000 TL para çekilmeye çalışıldığını fark ettim ve bunun üzerine çağrı merkezindeki şüpheli işlemler birimi aracılığıyla tüm hesaplarıma bloke koydurdum.
Garanti BBVA’nın internet ortamında yeni müşterilere yönelik duyurduğu kampanyada, yüzde 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL... kredi ve yine yüzde 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL nakit avans imkanı gördüm. Yeni müşteri olarak başvurumu yaptım, işlemlerim tamamlandı ve mobil bankacılıktan giriş yaparak 2
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 29 Ocak’ta sona ermesine rağmen kartım hâlâ tamamen kullanıma açıl...madı. İnternet alışverişine açık görünmesine rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin değerlendirme aşamasında olduğu ve otomatik ola
Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter
Bugün Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma 34.000 TL EFT y...apmak istedim; ancak yaklaşık 4 saattir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, her denememde güvenlik nedeniyle geçici engel konulduğuna dair uyarı veriyor. Bu para, bugün son gün
Garanti Bankası’ndan kredi kartı, kredi kartı nakit avansı, esnek hesap gibi hiçbir üründen yararlanamıyorum. Mobil ve i...nternet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm başvurular yaklaşık 6–7 aydır “e-haciz nedeniyle başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde olumsuz sonuçlanıyor. Ancak herhangi bir e-haciz ka
