to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bir hesabım bulunuyor ancak hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinde...n, şifrem olmadığı için de mobil veya internet bankacılığı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Tüm gün boyunca Garanti BBVA çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde
Yaklaşık 9 ay önce Garanti BBVA İzmir Menderes şubesinden konut kredisi kullanırken bana özel sağlık sigortası yapılmışt...ı. Bugün, 10 dakika kadar önce +90 850 533 39 35 numaralı hattan, sesli yanıt sistemi ile Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen bir çağrı aldım. Arayan kişi, bu özel sağlık sigort
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı mesaj kutuma gelen bir bildirim sonucund...a, bana ait olmayan 550.000,00 TL tutarında bir kredi için “başvuru teklifin” ifadesiyle görünen bir işlem fark ettim. Aynı tutardaki bu kredi başvurusu, internet bankacılığımda kr
"Yapmış olduğum alışverişi iptal ettim ve iadesi 1 gün dolmadan hesabıma yüklendi, teşekkürler"
Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım hesabımda, yıllık EFT muafiyetim bittikten sonra 2026 Şubat ayından bu yana... gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin komisyon kesintisi yapılmaktadır. Özellikle sadece iki fatura ödemem için yaptığım EFT işlemlerinde toplamda yaklaşık 2.
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...C özelliği çalışmadığı için dünden beri internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, NFC çalışmadığı durumda kullanabileceğim herha
07.07.2026 tarihinde saat 17.19’da 0 (312) 909 60 69 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında çok müsait olmad...ığım için konuşmanın tamamını dinleyemedim. Otomatik bir sesli yanıt sistemiyle ismimle hitap edilerek bir kayıt dinletildi ve konuşma içinde “Garanti BBVA” ifadesi geçti, ancak ar
Garanti BBVA'da bilgim dışında adıma 2014 yılında açılmış avans hesaptan, yine bilgim ve onayım dışında, Eylül 2025 yılı...nda aktif hesabımda otomatik ödemeye bağlı doğalgaz faturam (57,25 TL) avans hesaptan ödenmiş. Hesabımda para olmadığı için bankanın kendi inisiyatifi ile aldığı bir kararmış. Keşk
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım ve banka kartıma bağlı Parakartıma, Fx Pro tarafından 17 Haziran ve 24 Hazi...ran tarihlerinde toplam 747.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Bu iadelerden 18, 23 ve 24 Haziran tarihlerinde parça parça olacak şekilde yaklaşık 289.000 TL hesabıma geçti anca
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bursa Nilüfer FSM Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Bu süre boyunca şube hiçbir şekilde ...internet/mobil bankacılığımı aktif hale getirmedi, açıldığı zamanlarda da sisteme girip kullanmama izin verilmedi. Sonuç olarak maaşımın yattığını yalnızca ATM’den para çekerek gör
Garanti BBVA’nın fatura talimatı kampanyasından bilinçli şekilde faydalanarak toplam 4000 TL Bonus kazandım. Otomatik öd...eme talimatımı Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden vermiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kampanyadan kazandığım 4000 TL bonusun tamamen geri alındığını ve hesabımın
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
03.07.2026 tarihinde saat 14:35’te 0216 995 08 45 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan arıy...ormuş gibi tanıtarak benden çeşitli güvenlik bilgilerimi talep etti. Önce T. C. Kimlik numaramın son hanesini istedi, ben de güvenmediğim için yanlış bilgi verdim. Ardından interne
02.07.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 106.000 TL tutarında borç kapama kredisi kullandım. Kre...diyi kullanma aşamasında ekranda bazı boşluk doldurma ve işaretleme alanları vardı, bunları işaretleyerek işleme devam ettim. Kredinin kullanılmasının ardından, hesap ekstreme bak
Bugün saat yaklaşık 12.20 civarında, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0 850 533 22 31 numaralı hattan telefonla ...arandım. Arayan kişi bana, “Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmenizi iptal etmek ister misiniz, yoksa iade paranız var, hesabınıza geri iade olmasını mı istersiniz?” şeklind
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımdan, benim açık rızam ve onayım olmadan kredi kartı borcum otomatik olarak tahs...il edilmiş ve bu işlem sonucu hesabıma yıllık 12.500 TL tutarında faiz yansıtılmıştır. Ben bu işlemi ne kendim gerçekleştirdim ne de böyle bir talimat verdim. İşlem 1 Temmuz tarih
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 23 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o günd...en bu yana hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte blokeyi koyan şube ile bir ke
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında işl...emin şubeden devam edebileceği bilgisi yer aldı. Bunun üzerine 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmeme gerek olmadığı, tarafıma mesaj geleceği söylendi. Fakat ara
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 4082 ile biten kartı üzerinden, Stayforlong ve Trivago kaynaklı yanıltıcı bir rezer...vasyon işlemi nedeniyle 51.376,00 TL tutarında açık provizyon oluştu. Bu işlemle ilgili harcama itirazımı 5000*****63 numarasıyla 01 Temmuz 2026 itibarıyla Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA’da yeni müşteri olarak mobil/İnternet bankacılığı üzerinden “3 ay vadeli 50.000 TL'ye varan taksitli avans ...hesap” kampanyasından yararlanarak faizsiz ve 3 taksitli avans kullandım. Kampanyayı tercih etme sebebim de özellikle faizsiz olacağı bilgisiydi. Ancak 01.07.2026 tarihinde, kulla
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın ödeme haftasını 30.06.2026 tarihinde mobil ve internet bankacılığı üze...rinden değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 2. Hafta yerine 3. Haftayı seçtiğimi sonradan fark ettim. Daha sonra ödeme haftasını düzeltmek için tekrar değiştirmek istediğimde, yılda yal
Garanti Bankası banka kartımda bekleyen ödül iadesi ve para iadesiyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1.168,46 TL tutarında bekleyen ödül
