to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Garanti Bankası’nda hesabım bulunuyordu. 2022 yılında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hes...abım kapatıldı ve banka benimle çalışmama kararı aldığını iletti. İzmir Bornova Özkanlar şubesine ve ilgili yetkililere durumu sorduğumda da sadece banka çalışmama kararı aldı şek
Bilgim ve onayım olmadan tahsil edilen kredi kartı aidatının iadesi talebi. Adım: Çağrı Geven ve IBAN no : TR 12 0006 2...001 5720 0006 6796 31 Garanti BBVA'ya ait kredi kartımdan, tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc
Garanti BBVA’ya ait sonu 7392 ile biten Bonus Trink kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22.06.2026... tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretin haksız olduğu
15.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Kilis Şubesi’nden 0348 813 32 72 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, 4 adet otomat...ik fatura ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi. Bunun üzerine, şube personelinin yönlendirmesiyle elektrik, cep telefonu, doğalgaz ve ev int
Garanti BBVA’nın İstanbul Pendik şubesinde maaş müşterisi olmama rağmen uzun zamandır hiçbir şekilde kredi, avans hesap ...(KMH) ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Maaşım 70 bin TL’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak sadece “red” cevabı alıyorum ve tarafıma net, açıklayıcı bir gerekçe de
14.06.2026 tarihinde Japonya’da Booking.com üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 88.554 JPY tutarında online bir ...harcama gerçekleştirdim. Kredi kartımın hesap kesim para birimi USD olmasına rağmen bu işlem ekstreme dönem içi işlemlerde 561,37 USD olarak yansıtıldı. Aynı işlemi Mastercard’ın
26.06.2026 tarihinde telefonuma, kendisini Garanti Bankası’ndan ve “Yüreko/Eureko Sigorta biriminden” aradığını söyleyen... bir kişi tarafından 0850 533 38 91 ve 0850 533 38 63 numaralarından arama yapıldı. Arayan kişi, tarafıma ait bir sigorta poliçesinden dolayı 4.100 TL alacağım olduğunu, poliçemin
26 Haziran 2026 tarihinde öğle saatlerinde Bağcılar Meydan’daki, meydanın içindeki Popeyes’in altında bulunan Garanti BB...VA şubesine maaş hesap kartı başvurusu için gittim. Şubede, benim olmayan bir borcum varmış gibi gösterilerek kartımın açılmadığı söylendi ve kartımın açılabilmesi için hesabıma 2.
Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy
Garanti BBVA’ya ait sonu 8017 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. ...24.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 1.282,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretin hak
Garanti Bankası Avcılar Şubesi’nden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyonu iptal ettirmek için 24.06.2026 tarihinde b...aşvurdum ve kalan promosyon tutarı olan yaklaşık 4.000 TL’yi de iade ederek işlemi tamamladım. Amacım, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımaktı. Ancak maaşımı taşımak istediğimd
"Sorunum çözüldü param kartıma iade edildi umarım Garanti Bankası gerekli önlemleri alır ve tekrar etmez."
Garanti BBVA’ya ait 5549 **** **** 3039 numaralı Bonus kredi kartımın hesap... hareketlerinde, 24.06.2026 tarihinde saat 12:47’de “Mokaunited/Zara Giyim”
Zip uygulamasındaki hesabıma Garanti Bankası üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 05.07 sularında para transferi yaptım. ...İşlemi yaparken açıklama kısmına referans numarasını yazmadığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan para çıkışı gerçekleşti, ancak Zip hesabıma hiçbir para
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 2.000 TL tutarında bir havale işlem...i yaptım. İşlem sırasında tutarı bir IBAN numarasına gönderdim ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen alıcı hesapta görünmedi, aynı şekilde kendi hesabıma da geçmedi. İşleme ait s
Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerind...en 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım. %4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyet
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
Garanti Bankası’nda avans hesabımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen, onay süreci yaklaşık 4 gündür çok yavaş ilerliyor ...ve hesap hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sabah aramam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve benden ek bir belge de talep ed
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı haksız buluyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım Platinum kredi kartımın limiti şu an 40.000 TL. Daha önce limitim daha yü...ksekti, kullanmadığım için özellikle düşürmüştüm. Düzenli bir müşteri olarak hiçbir bankada bir kez bile gecikmiş ödemem olmadı, ödemelerimi her zaman son ödeme tarihinden bir gün
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 24.06.2026 tarihinde kendi hesabıma iki kez EFT/havale işlemi yaptım. 3.8...00 TL ve 4.900 TL olmak üzere toplamda iki ödeme gerçekleştirmeme rağmen, bu tutarlar hesabıma geçmedi. Mail yoluyla benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Elimde
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi tercihi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın he...sap kesim tarihini bankanızın sisteminde yer alan “1. Hafta” seçeneğini işaretleyerek güncelledim. Bu seçimi yaparken, hesap kesim tarihinin ayın ilk 7 günü içinde gerçekleşeceğini
"Teşekkürler"
