to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda 15 Temmuz tarihinde bir eksi hesap açtırdım. Daha sonra mobil uygulama üzerinden bu hesabı kapattığı...mı düşünüyordum, ekran üzerinde de kapandığı izlenimini aldım ve herhangi bir borç görünmediği için konuyu kapattım. Ancak 31 Aralık civarında tarafıma, hesabımın borcunu ödemediğ
Kadir Ş****** adım Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabın ekstresini 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet ban...kacılığından görüntüleyebiliyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve borç durumumu takip edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir b
2 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Aydın ASKİ’ye ait su faturamı öderken, aynı aya ait tek bi...r fatura olmasına rağmen mobil ekranda iki ayrı fatura göründü. Her ikisi de 719 TL tutarındaydı ve toplamda 1.438 TL borç varmış gibi yansıtılıyordu. ASKİ’nin kendi internet sayfa
Garanti Bankası hesabıma bağlı bankamatik kartımdan Eylül ayında 20.000 TL Nakit avans çektim. Ekim ayında sadece 1.500 ...TL ödeme yaptım, sonrasında ise borcumu mobil uygulamada göremediğim için ödeme yapamadım. Herhangi bir SMS, arama ya da uyarı almadan direkt olarak hakkımda icra dosyası açılmış v
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda bulunan Bonus puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış v...e kartıma -150 TL Bonus borcu yansıtılmıştır. İşlem detayında “öfo Bonus geri alım” ifadesi görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bonuslar, Garanti BBVA’nın Bo
Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus kredi kartımın teminat tutarının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 2024 yılı Eylül ayında bu kart için 5.100 TL teminat yatırdım. 1 yılı geçtiği halde teminat tutarım iade edilmeyince, 31 Aralık’ta saat 10.08’de müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet şubesi üzerinden yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvurularım,... KKB sisteminde görünen e‑haciz borç kaydı gerekçesiyle sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına ve risk merkezi raporumda da
31 Aralık tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan Kartal Vergi Dairesi adına 29.653,86 TL tutarında para çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir borç, ceza veya yapılandırma bilgim olmadığı halde, hesabımdan bu şekilde habersiz ve izinsiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi ver
Garanti Bankası’ndan bana hediye olarak verilen ek kart nedeniyle, asıl kart sahibinin borcunu ödememesi yüzünden icra s...ürecine dahil edildim ve bu durum benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen beni de icraya sürükledi. Yaklaşık son bir ay içinde adıma icra tebligatı geldi, daha sonra asıl kart sahi
Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtil...mişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şar...tı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze
Garanti BBVA’nın 9792 **** **** 3098 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Bu karta ait borcum nedeniyle hakkımda açılan 20...25/157098 sayılı icra dosyasına ilişkin tüm borcu 12.12.2025 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. Borcun tamamen tasfiye edilmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık uygu
Garanti BBVA’da hem bireysel hem de ticari kredi kartı müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde bireysel kredi kartı borcu...mu ödemek amacıyla ATM üzerinden hesabıma 3.000 TL yatırdım ve bu tutarın bireysel kredi kartı borcuma mahsup edileceğini düşünerek işlem yaptım. Ancak banka tarafından yeterli ve
Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım üç adet bireysel kredim bulunuyor. Yaklaşık sekiz aydır düzenli olar...ak ödemelerini yapmama rağmen toplam borcum neredeyse hiç azalmıyor. Toplamda yaklaşık 150 bin TL civarında borcum var ve birkaç günde bir üzerine yaklaşık 1 000 TL civarında faiz
Garanti Bankası’nda bulunan maaş döviz hesabım ve tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce... hesabımın “yasadışı kullanım” iddiasıyla kapatıldığını, ancak maaşımın yattığı dolar hesabımın açık kaldığını fark ettim. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl hesabım da,
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tarafıma 383 TL tutarında bir borç ihtarnamesi gönderildi ...ve bu borcun 24 saat içinde ödenmemesi halinde cezai işlem uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine, bu 383 TL’lik ihtar borcunu kapatmak için başka bir hesaptan para yatırmak istedi
Bursa Osmangazi’de üzerime kayıtlı elektrik aboneliğime ait son 2‑3 aylık faturalarımı Garanti Bankası mobil uygulaması ...üzerinden ödememe rağmen, bu tutarlar sistemde tekrar borç olarak görünmeye devam ediyor. Ödemelerim zamanında yapılmış olmasına rağmen hâlâ borçluymuşum gibi gözükmem nedeniyle ma
Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı o...larak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş
Garanti BBVA Bankası’na ait çağrı merkezleri tarafından, 300 TL tutarındaki borcum nedeniyle gün içerisinde neredeyse ya...rım saatte bir olacak şekilde defalarca aranmaktayım. Bu aramalar basit bir bilgilendirme sınırını aşmış, ısrarlı, baskı kurucu ve rahatsız edici bir hal almıştır. Borçtan zaten b
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili Axa Sigorta kaynaklı bir iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta’ya ait 6...33474486 numaralı poliçeme ilişkin ödemenin iptali sonrası iade işlemi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. İadenin bankaya yansıtıldığı söylenildi, kredi kartı hesabımdan bu tutar
Garanti BBVA Esnek Hesap ürünümle ilgili yaklaşık iki aydır hem borç tutarı hem de yapılan aramalar konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamada Esnek Hesap borcum 16.500 TL olarak görünmesine rağmen telefonla arandığımda 17.500 TL söylendi. Aynı borç için iki farklı tutar belirtilmesi
Garanti BBVA’ya ait 85.000 TL civarında nakit avans borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri hizmetleri...ni arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi, gelirime uygun şekilde 20 taksite bölerlerse ödemek istediğimi belirtiyorum ancak her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Müşteri temsilc
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold Trink kartımı 26.12 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıkt...an sonra herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartıma yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu borcun neyle ilgili olduğuna dair hiçbir aç
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır günde defalarca kez telefonla aranıyorum. Aramal...ar sabah 08:00'de başlıyor ve sürekli hale geldiği için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde rahatsız oluyor. Borç bana ait olmasına rağmen bu kadar sık ve ısrarlı arama yapılmas
