to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de üzerime kayıtlı elektrik aboneliğime ait son 2‑3 aylık faturalarımı Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, bu tutarlar sistemde tekrar borç olarak görünmeye devam ediyor. Ödemelerim zamanında yapılmış olmasına rağmen hâlâ borçluymuşum gibi gözükmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak önce UEDAŞ tarafıyla görüştüm, bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Garanti Bankası’nı aradığımda ise UEDAŞ ile görüşmem gerektiği belirtildi ve iki kurum arasında bu şekilde yönlendirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerime ait dekontlarım ve kayıtlarım mevcut, buna rağmen borçlar sistemden düşürülmedi, tekrar ödemek zorunda kaldım.
Sözleşme numaram 3367899’dur. Ödenmiş olan faturalarımın acilen kontrol edilerek sistemden düşürülmesini, üzerimde görünen haksız borcun iptal edilmesini ve bu süreçte doğabilecek faiz, açma‑kapama gibi tüm ek masrafların da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulamasında fatura ödeme adımlarında kullanıcıyı yanıltan bir durumla karşılaşıyorum. Elektrik faturası ödemesi yaparken, özellikle 9 Aralık tarihinde fark ettiğim üzere, ödeme adımlarında ilerlediğimde otomatik ödeme talimatı kutucuğu banka tarafından önceden işaretlenmiş şe...
Garanti BBVA Mobil uygulamasında fatura ödemesi yapmak istediğimde, her seferinde sayfanın altında “otomatik ödeme talimatı ver” butonu otomatik olarak seçili geliyor. Bu durum sadece tek bir faturada değil, tüm fatura ödemelerinde sürekli olarak karşıma çıkıyor. Hesabımdan otomatik ödeme talimatı a...
5 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturamı ödemek için 1022,50 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen Vodafone faturam halen ödenmemiş görünüyor. Bu süreçte...
Garanti BBVA üzerinden UEDAŞ fatura ödemesi yaparken uzun zamandır aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistem, sözleşme numarasını girdiğimde faturamı bulamıyor ve bu nedenle düzenli olarak banka üzerinden ödeme yapamıyorum. Garanti BBVA sisteminde UEDAŞ sözleşme numaramın sorunsuz bir şekilde tanımlanmas...
19.06.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 7012) üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. OFT750 kampanya koduyla başvuru yaptım ve toplamda 3.000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. İki ay boyunca fa...
Yorumlar