Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Bonus (Troy) Aidat İptal

16 Temmuz 2024 00:241.044
Yunus'un Teşekkür Mesajı
1 gün sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler Garanti

Merhaba, sonu 0024 ile biten Garanti Bonus Troy kartıma 08 Temmuz 2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bankanın müşterisi olarak hesap açım işlemi sırasında kart aidatı ile ilgili ücret alınmayacağı belirtilmişti. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Yunus
17 Temmuz 2024 16:27

Büyük banka böyle olur. 1 gün sonra aidat ücretimi Bonus olarak geri yatırdılar. Teşekkürler Garanti BBVA

Yunus
18 Temmuz 2024 11:43

1 gün sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler Garanti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Trink Ekstresi

15 Temmuz 2024 18:011.317

Merhaba, sonu 2128 ile biten Garanti Bonus Trink kartıma 13 Temmuz 2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretini...

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti

15 Temmuz 2024 22:141.147

Merhaba, sonu 7029 ile biten Garanti Bonus Trink kartıma 12 Temmuz 2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretini...

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti İade

1 Temmuz 2024 15:03639

Sonu 0022 ile biten Garanti Bonus trink kartıma 10 Haziran 2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretinin, aşağı...

1

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti

1 Temmuz 2024 22:27996

Merhaba, sonu 9034 ile biten Garanti Bonus Trink kartıma 29 Haziran 2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretin...

Garanti BBVA Kart Aidat Ücreti

19 Eylül 2024 21:11969

Garanti Bankası, sonu 8879 ile biten Bonus kredi kartıma 08/09/2024 tarihinde yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretinin, a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri