Garanti Bonus Platinum Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mart 2026 tarihinde, 29 Mart kesim tarihli ana kart ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca 950 TL tutarında Bonus teklif edildi, ancak kalan tutarın iadesinin yapılmayacağı söylendi. Ben bonusla kısmi bir telafi değil, kesilen 1.439,50 TL’lik kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Yıllardır Garanti Bonus Platinum kartımı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ve tam iade talebimin karşılanmamasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının tarafıma süratle iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.