to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bonus Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapıldı
17 Ocak 2025 14:451.002
Garanti Bankası Garanti Bonus kartımdan 11.01.2025 tarihinde 17:55'te kısa mesajla doğalgaz fatura ödemesi için 1990 lira çekilmiş, ardından 69.65 liralık başka bir işlem daha yapılmış. Bilgim dahilinde olmayan bu işlemler için müşteri hizmetlerini arayıp şüpheli işlem bildirimi yaptım. Kartımı kapatıp başka bir kart gönderildi. Bu işlemler için şikayet bildirimi yaptım ancak ücret iadesi yapılmadı. Son ödeme tarihim yaklaşıyor, bir an önce neticelendirilmesini istiyorum. Bu konuyu çözün lütfen.
