to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, “teklif yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Aynı karttan daha önce alınan yıllık kart aidatları için iade almış bir müşteriniz olarak, bu yıl hiçbir seçenek sunulmamasını hem müşteri memnuniyetine hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartımdan kesilen 1.439 TL yıllık aidatın tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteriniz olarak, daha önce sunduğunuz iade uygulamasının bu yıl hiçbir gerekçe belirtilmeden “teklif yok” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. 1.439 TL tutarındaki kart aidatının tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda “teklif yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı karttan daha önce alınan yıllık kart aidatları için iade almış bir müşteriniz olar...
Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve tüm alışverişlerimde aktif olarak bu kartı tercih ediyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın açık kalması karşılığında aidat tutarında...
Garanti Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma eksiksiz şekilde Bonus olarak iade edilmişti. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu durum üzerin...
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ayrıca o bankadan başka kredi kartımda var ve ondan da yaklaşık 1200 TL gibi bir kart aidat ücreti talep ediliyor. Bununla birlikte senelik bu bankaya 2bin t...
Yorumlar