Garanti Bonus Kartı 1100 TL Yıllık Aidatının Şartsız İadesi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir, yaklaşık 6 yıl ve üzeridir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 6. Aya ait ekstreme 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı günlük harcamalarımda kullandığım ve bankayla düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, iade yapılabilmesi için kartı 9 ay boyunca kapatmama yönelik şart koşuldu. Zaten aktif olarak kullandığım ve tek kullandığım kartın bu şekilde bir taahhüt şartına bağlanmasını, müşteriyi zorlayıcı bir uygulama olarak görüyorum ve adil bulmuyorum.
Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintisi yapılmış olup, artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. 6 yılı aşkın süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanımım olmasına rağmen, aidat iadesi için ek şart koşulmasını doğru bulmuyorum.
Bonus kredi kartımdan 6. Aya yansıtılan 1100 TL’lik yıllık kart aidatının, tarafıma herhangi bir şart ve taahhüt koşulu olmadan tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bankanızı artık çevreme tavsiye etmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.












