to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Flexi Kampanyasında Bonus Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Yok
Garanti Bonus Flexi kartıma gelen kampanya mesajında, 31.03.2026 tarihine kadar vereceğim her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus verileceği, kampanyaya oft1000 yazıp 3340’a SMS göndererek katılabileceğim ve kazanılan bonusların 06.04.2026 tarihine kadar açık ve kullanılabilir Bonus kredi kartıma yükleneceği belirtiliyordu. 18.03.2026 tarihinde oft1000 yazarak 3340’a SMS gönderdim ve kampanyaya bu şekilde katıldım.
Bu bildirimden sonra internet, elektrik ve telefon faturalarım için toplam 3 adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan en az birinin ödemesi 01 Nisan tarihinde Garanti üzerinden otomatik olarak tahsil edildi. Ancak kampanya metninde belirtilen Bonus ile ilgili ne bilgilendirme mesajı aldım ne de kartıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapıldı.
Garanti uygulaması üzerinde açık şekilde duyurulan bir kampanyaya başvurup şartları yerine getiren müşterilere, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bonusun yansıtılmaması insanlarla adeta alay ediliyormuş hissi veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Kampanya kapsamında verilen 3 adet otomatik fatura talimatım için toplam 3.000 TL bonusun, kalıcı ve eksiksiz şekilde Bonus Flexi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
