to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım ile yaşadığım Bonus sorununu paylaşmak istiyorum. Edirne’nin Keşan ilçesinde yaşı...yorum, tüm görüşmelerimi banka beni aradığı için telefon üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptım. Haziran 2026 civarında, daha önce kullandığım Bonus kredi kartıma fatura tanım
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Togg aracım için Garanti BBVA’nın faizsiz dijital taşıt kredisine başvurdum ve 12 Mayıs tarihinde krediyi kullandım. Kre...di tahsisi sırasında yaklaşık 5.700 TL kredi tahsis ücreti/masrafı alındı. Başvuru ekranlarında bu kadar yüksek bir masrafın alınacağı benim tarafımdan açık ve dikkat çekici şekild
Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartı borcumdan dolayı dosyam bir avukata devredildi. Bu süreçte avukatlık bürosu tarafı...ndan sürekli olarak ek ödemeler talep edilerek, dosyanın kapanacağı söylenmesine rağmen dosyam bir türlü kapatılmadı. Son olarak iki gün önce 1.000 TL ödeme yaptım ve dosyanın kap
Garanti BBVA banka kartı hesabıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 3 Temmuz saat 12:53’te 239 TL tutarında bir kes...inti yansıtıldığını gördüm. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “Lidio kesinti” ibaresi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik v
Garanti Bankası’nın Bonus programı kapsamında yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yüklenen bonusların, 05.06.2026 ...tarihinde geri alınacağını kart ekstresinde veya uygulamada okumuştum. Ancak 05.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bonuslarımın hiçbir bilg
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi. Buna rağmen maaşımı mecburen bu ban
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Çarşamba günü internet bankacılığıma ve banka kartıma bloke konuldu ve ...o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için aynı gün bankanız şubesine gittim, şubeden ilgili birimlere mail
26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
Garanti BBVA sistemlerinde 2022 yılından beri tarafıma ait “e-haciz kaydı bulunmaktadır” şeklinde kayıt görünmektedir. A...ncak 2023 yılından beri şahsıma ait aktif herhangi bir haciz/e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Bu durumu belgelemek üzere borcu yoktur yazısı ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel hac
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. ...İşlem ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme, SMS şifresi ya da onay mesajı gelmemişti
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık bir hafta önce, hiçbir onayım v...e bilgim olmadan banka müdürlüğü tarafından 6.000 TL tutarında kesinti yapı
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve Bonus Trink kredi kartım elime ulaştıktan sonra, ekstre son ödeme tarihim banka... çalışanının yönlendirmesiyle ayın 2. Haftasına alındı. Ancak sistemde bu tarih ayın 3’ü ile 13’ü arasında olacak şekilde görünüyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığım için, son
Trivago sitesi üzerinden yönlendirilerek Agoda uygulaması aracılığıyla bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. Herhangi b...ir sorun yaşamamak için Agoda uygulamasını telefonuma indirip rezervasyon sürecini uygulama üzerinden başlattım. Rezervasyon aşamalarında ödeme seçenekleri ve taksit imkanına dair
Garanti Bankası’na kayıp kartım nedeniyle yaklaşık iki buçuk hafta önce yeni banka kartı talebinde bulundum. Yaklaşık ik...i haftadır da “size ulaşamadık, teslim edilemedi, adres güncelleyin, şubeye başvurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de kapım çaldı. Kartı
Garanti BBVA banka kartım yenilendiği için, eski kartımdan kazanmış olduğum bonusların yeni kartıma aktarılması amacıyla... 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim ve sonrasında görüşme herhangi bir açıklama yapılmadan y
Garanti Bankası pos cihazını kullanan bir esnaf olarak 25.06.2026 tarihinde yaşadığım olay kabul edilemez niteliktedir. ...Bir müşterim mağazamdan alışverişini yaptı, ürünlerini teslim aldı ve ödemesini pin kodunu bizzat girerek toplam 21.000 TL tutarında gerçekleştirdi. İşlem o anda tamamen onaylı ve
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımdan 2026 yılından itibaren toplamda 8.000 TL civarında faiz ve komisyon kesintisi y...apıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye göre ve hangi kalemler üzerinden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bu konuda banka ile
Garanti BBVA Bonus sanal kartımla yaptığım 1.999,99 TL tutarındaki bir kredi kartı harcaması, 30.06.2026 tarihinde iade ...olarak Garanti BBVA mobil uygulamasında görünmesine rağmen, aynı döneme ait ödemem gereken ekstre borcumdan mahsup edilmemiştir. İade hareketi ekranlarda 30.06 tarihiyle görünmesin
Bugün Garanti Bankası Aydınlıkevler şubesinde, personelinizin bilgisizliği ve ilgisizliği yüzünden 65 yaşımda, bu sıcakt...a perişan edildim. Bankanızdan kendi emekli maaşımı ve vefat eden eşimden bağlanan ölüm aylığını almaktayım. Kendi maaşım bankanızda kalacak ancak eşimin maaşını başka bankaya taş
Yıllardır Garanti Bankası’ndan maaş alan bir müşteriyim ve kendi maaş bankamdan bir türlü kredi kartı alamadığım için ma...ğduriyet yaşıyorum. Kredi notum yeterli, ödenmemiş borcum bulunmuyor, diğer bankalardan kolaylıkla kredi kartı alabildiğim halde Garanti’den aynı şekilde kart alamıyorum. Kredi ka
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 23 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o günd...en bu yana hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte blokeyi koyan şube ile bir ke
