to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'ya ait ve 1 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Bonus Business kredi kartımdan, 20.08.2026 tari...hinde 2.100,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesilmiştir. Söz konusu karta bir önceki yıl da aynı şekilde aidat yansıtılmış, banka ile yaptığım görüşme sonucunda kartı hiç ku
Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartımın yaklaşık 300.000 TL borcu bulunuyor. İş kaybı yaşadığım için son 2 aydır borcu...mu düzenli ödeyemiyorum ve bu süreçte bankadan makul bir çözüm beklerken hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün banka ile yaptığım görüşmede borcumu yapılandırmak istediğimi açık
Garanti Bankası tarafından ihtiyaç kredisi için 36 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli bir kredi teklifiyle arandım. Arayan kiş...inin Garanti numarasından ulaşması nedeniyle görüşmeye güvenerek, teklifin detaylarıyla ilgili tekrar aranmayı rica ettim. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her seferinde
Garanti BBVA’da konut kredime bağlı olarak otomatik yenilenen konut sigortası poliçem için 25 Eylül 2026 tarihinde hesab...ımdan 14.550 TL tahsilat yapılmıştır. Aynı teminatları çok daha uygun fiyata bulduğum için farklı bir sigorta şirketinden yaklaşık yarı fiyatına konut sigortası yaptırdım ve yeni p
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi nedeniyle zorunlu olarak konut sigortası yapıldı ve ilk yıl konut s...igortası primini Garanti Bankası üzerinden ödedim. Bu yıl ise Europa Sigorta üzerinden 06.10.2026 başlangıç tarihli, 12 taksit halinde kredi kartımdan çekilecek şekilde yeni bir po
Garanti BBVA’dan çıkarttığım Paracard Bonus Trink kartım, PTT’nin keyfi uygulamaları nedeniyle bir türlü tarafıma teslim... edilmiyor. Adres bilgilerim doğru ve gün içinde sürekli adresimde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen, buna rağmen PTT’den ve Garanti’den sürekli “Kartınız teslim ed
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılmış icra dosyalarını 2025 yılında tamamen ödedim ve dos...yalar kapandı. Buna rağmen banka sisteminde ve risk sorgulamalarında hâlâ icra ve haciz kaydı göründüğü için yeni bir kredi kartı başvurum reddediliyor ve mağduriyet yaşamaya devam
Garanti Bankası kredi kartımdan Booking üzerinden yapılan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki harcama iki kez çekildi. Ben bu... tutara itiraz ederek bankaya başvurdum ve itirazım sistemde uzun süre “aktif” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra işlemin iptal edildiğini fark ett
"Sorunum çözüldü teşekkürler garanti"
Garanti BBVA kredi kartımda biriken ve 600 TL’nin üzerinde olan kart puanım, bankanın çelişkili ve yanlış bilgilendirmes...i nedeniyle resmen haksız yere alınmıştır. Eylül ayında kartımı kullanıma kapattığım için puanlarımın banka kartıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 4 Ekim’in son
Garanti BBVA nezdindeki adıma kayıtlı ürünlerimde görünen e-haczin kaldırılmasıyla ilgili olarak, bankanın tarafıma gönd...erilen resmi yazıyı işlemeye almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili e-haciz kaldırma yazısını 6 Nisan 2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nin GolcukSu****@garantibbva.com.tr adre
Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla 24 Ağustos 2026 tarihinde Airbnb üzerinden 24.000 TL tutarında bir ödeme gerç...ekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin rezervasyon gerçekleşmedi ve Airbnb tarafından ödemenin iptal edilerek iadenin yapıldığı tarafıma bildirildi. Airbnb ile yaptığım görüşmelerde
30.09.2026 tarihinde saat 13.58’de Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple onlin...e mağazası üzerinden 103.998 TL tutarında tek çekim alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve harcamaya
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Beşevler şubesinde, 16 yaşındaki kızım için staj gördüğü iş yeri talebi üzerine banka hesabı ...açtırdım. Kızımın vasisi yaklaşık 12 yıldır resmi olarak benim; buna rağmen vasilik gerekçesiyle işlemin tamamlanmadığını, sadece kızım adına hesap açılabildiğini söylediler. Mobi
05.10.2026 tarihinde 0850 966 02 81 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan görevli gibi t...anıtarak kartımda şüpheli işlemler olduğunu söyledi. Görüşme yaklaşık 14 dakika sürdü ve bu kişi, kartımdan arka arkaya bilgim dışında işlem yapıldığını, bu işlemleri iptal etmek i
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır yapılandırılmış durumda olan borcumu/kredimi ödemek ve erken kapatma/ön ödeme yapmak i...stememe rağmen, banka yönetimi, müşteri hizmetleri ve şube arasındaki yetki karmaşası sebebiyle yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yapılandırma borcumun güncel erke
Garanti BBVA nezdinde Afyon Kocatepe şubesinde kullanmakta olduğum kiralık kasa ile ilgili tarafıma banka tarafından bir... SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, önceki yıllara ait kiralık kasa ücretlerimden toplam 3.055 TL eksik tahsilat yapıldığının tespit edildiği, önceki tahsilatları 7064 ile biten kredi
Garanti Bankası mobil borsa uygulaması üzerinden Tera Grubu hisselerimi satmaya çalışırken yaklaşık bir haftadır ciddi b...ir problem yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında da tekrar satış emri girmek istediğimde sistem her seferinde beni uygulamadan attı. Aynı anda alım yapmak istediğimd
Garanti Bankası Bartın Merkez Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımız için vasi olduğum annem D******* G** adına emekli promo...syonunu, süresi dolmadan önce yeniledik. Eski promosyondan kalan borcu yaklaşık 6.000 TL civarında ödeyerek kapattık ve yeni promosyon olarak 15.000 TL hesabımıza yatırıldı. Bu pr
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Platinum kredi kartımdan bugün, tarafıma tanımlanmış bonuslar banka tarafından kendil...iğinden geri alınmış ve kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Hangi işleme veya harcamaya istinaden bu bonusun geri çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, tarafıma SMS, e-
Garanti BBVA üzerinden emekli maaşı promosyon başvurusu yaptım. 04.10.2026 tarihinden beri başvuru ekranında “SGK’dan gü...ncel maaş bilgisi bekleniyor” yazmakta ve işlem statüsü beklemede görünüyor. Bir günlük süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da sonuç alamadım. Ekte yer a
Garanti BBVA’nın Genç kampanyası kapsamında düzenlemiş olduğu çekilişe katıldım ve yaklaşık 15 gün önce iPhone 17 ödülün...ü kazandığım tarafıma bildirildi. Buna rağmen ödülün teslim sürecinde herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Ödül teslim süreciyle ilgili olarak banka ile doğrudan bir görüşme ya
Uzun süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve bankanın Garanti BBVA Bonus kredi kartını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihi...nde kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan işlem detayını kontrol edince fark ettim. Banka ile 05.10.2026 tarihinde saat 15:22’de görüşm
5.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 2869 ile biten banka kartımla, Kocaeli Kartepe Maşukiye’de bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden hesabıma 20.300 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı faka
