to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi internet şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...
Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen Eylül 2024 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, k...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Eylül ayında bu banka ile anlaşması olan bir otomobil bayisinden taşıt kredisi kullanarak araç satın aldım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde ise kredim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağım tarafıma iletildi. Oysa emekli maaş...
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe...
6 Mart 2026 tarihinde Ankara’da Garanti BBVA Gaziosmanpaşa ve Yıldız şubelerinden toplam 1.410.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. Her iki şubede de görevli personel, paraların sayılı olduğunu belirterek bana tekrar saymaya gerek olmadığını söylediği için, yoğunluk ve güven duygusuyla o anda parayı...
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, satıcı kaynaklı sebeple 2 gün sonra iptal edildi. Ancak ekstre kesim tarihim 8 Mart olduğu için tutar ekstreme borç olarak yansıdı ve ben bu borcu ödedim. İade bedeli ise 9 Mart’ta karta yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra iade tutarı kartıma yans...
Garanti Bankası banka kartıma PTT üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili 26 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıyorum ve artık acil olarak çözülmesini istiyorum. Bursa Osmangazi PTT şubesinden kartıma 4.050 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve resmen ortada kaybolmuş durumda. İşlem sı...
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla katılım banka hesabıma 10.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Para, göndermek istemediğim bu farklı hesaba gitmiş durumda. İşlemin üzerinden yaklaşık 7 saat geçti ve şu ana ka...
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ettim. İade sürecindeyken Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapattım. Süreçte Garanti’nin Trendyol’a red vermesi, ardından Trendyol’un benden yeni IBAN istemesi gerekiyordu; ancak banka Trendyol’a gerekli reddi vermediği için param havu...
"Teşekkürler şikayet var a yazdıktan 1 gün sonra banka tarafından aranıp iade gerçekleşti"
Yaklaşık 25 yıldır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Mart tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve kartımın son ...
Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonla aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti ...
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini mobil bankacılığa girdikten sonra tesadüfen fark ettim. Bankadan aldığım hesap dökümünde 03.01.2025 tarihinden başlayarak her ay “6452-11.99USD-WWW. Scrıpd” açıklamasıyla işlem yapıldığını gö...
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım dün şubedeyken tamamen aktif durumdaydı. Ancak bu sabah hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan internet bankacılığına ve tüm hesaplarıma erişimimin kapatıldığını gördüm. HGS’mi bu banka üzerinden aldım ve faturalarımı, harcamalarımı da Garanti BBVA üzerinden yapıyordum...
4 gün önce Garanti Bankası'ndan kredi çektim hayat sigortası diye 9 bin küsurat bir sigorta parası kesildi benden. Banka üzerinden bunu iptal ettirdim 4 is günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ama yatmadı. Garanti şubeye gittim bir şey yapamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...
17.03.2026 tarihinde saat 15:40–15:46 arasında Büyükçekmece Güzelce’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine kendi adıma, Garanti banka kartımla 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “paranız alıkonuldu, 444 0 333’ü arayın” uyarısı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma hiç geçmed...
Garanti BBVA’ya ait icra kaynaklı bir borcumu 2025 Nisan ayında tamamen ödedim, buna rağmen banka sistemlerinde ve KKB kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bugün itibarıyla ibranamemi aldım; ancak borcun bitmiş olmasına rağmen kaydın kapatılmaması nedeniyle sicilimde bu borç aktifmiş gibi du...
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, 17 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6.600 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu parayı acil olarak EFT yapmak için kullanmam gerekiyordu; ancak iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle EFT’yi gerçekleştiremedim ve kiracısı olduğum evden çıkm...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.03.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapılmış, poliçe numarası 60568473 olan bu sigorta için 2.226 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası yapılacağı, tutarı ve şartları konusunda yeterli ve açık bir bilgile...
Garanti BBVA kredi kartım ile Mart ayı içinde katıldığım kampanyalarda toplamda 600 TL bonus kazandım; ancak bu bonuslar farklı gerekçelerle kartımdan silindi ve şu anda hiçbir şekilde göremiyorum. Öncelikle N11 iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 400 TL bonusu kartımda gördüm ve birkaç kez k...
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda yaşadığım bir süreç nedeniyle, hayatım için dönüm noktası olan bir iş görüşmesini kaçırmak zorunda kaldım. Saat 14.55’te hesabıma 250.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir para girişi oldu. Ben de iyi niyetle, en yakın şube olan Ataşehir Kayışdağı Garanti Ba...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında İstanbul Beşiktaş Dünya Barış Parkı’nda, muhtarlığın karşısında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti b...
04.03.2026 tarihinde Suveliss Gift internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Aynı gün yanlış model olduğunu fark ederek site üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma, iade sürecini başlattığını, 670 TL tutarındaki ödemenin Garanti BBVA banka kartı hesabıma 1–5 gün içinde geri yatacağını belirtti ...
Garanti BBVA’daki vadesiz TL hesabım üzerinden elektrik, su, internet, doğalgaz ve mobil hat faturalarım için otomatik ödeme talimatları tanımlıydı. Dün tüm bu otomatik ödeme talimatlarını tek tek iptal ettim ve şu anda banka uygulamasında da herhangi bir talimat görünmüyor. Ancak buna rağmen bugün...
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen bir kampanyaya Ocak ayında katıldım. Jolly Tur çalışanı, Jolly Tur’dan aldığımız tatil için hem eşimin banka personeli indiriminin hem de Garanti’nin kampanyası kapsamında verilecek bonusun birlikte kullanılabileceğini açıkça...
