Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Harcama İtirazı
Garanti BBVA'da Güvenlik Açığı Ve İzinsiz Para Çekimi

ID:31604180

Garanti BBVA'da Güvenlik Açığı Ve İzinsiz Para Çekimi

Hüseyin

14 Şubat 2025 12:09

1.007

Dün akşam saatlerinde Instagram'da karşıma Garanti Bankası'nın kredi kampanyasıyla ilgili bir reklam çıktı. Oradan internet bankacılığına giriş yaptım ve güvenlikle alakalı bir zayıflık söz konusu.

Her yaptığım işlemle ilgili Garanti BBVA tarafından SMS aldığım için güvenilir olduğunu düşündüm ama yanılmışım. Bir anda 4900+4900 TL paramı benden habersiz çektiler ve sanal kart oluşturulmuş, öyle işlem yapmışlar.

Parako /mzf bilişim rek böyle bir şey. Bu paramın iadesini istiyorum. Çekme talimatı bana ait değildir. Garanti BBVA olarak sözleşme gereği müşteri güvenliğini sağlamak sizin görevinizdir.

Gelişme

16 Şubat 2025 16:40

Bu linke girdiğimde bankanızdan 3D SMS gelmekte. Bu yüzden hesabımdan para çekildi. Güvenlik açığınız var. Paramı iade etmenizi rica ederim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım. Sözleşmede müşteri güvenliğini sağlamanız sizin göreviniz olduğu açıkça belirtilmiştir.

14 Şubat 2025 11:49

Merhabalar, dün akşam saatlerinde Instagram'da karşıma Garanti Bankası'nın kredi kampanyasıyla ilgili bir reklam çıktı. Oradan internet bankacılığına giriş yaptım ve güvenlikle alakalı bir zayıflık söz konusu. Her yaptığım işlemle ilgili Garanti BBVA tarafından SMS aldığım için güvenilir olduğunu düşündüm ama yanılmışım. Bir anda 4900+4900 TL paramı benden habersiz çektiler ve sanal kart oluşturulmuş, öyle işlem yapmışlar bu işlem benim bilgim dışındadır. PARAKO/MZF bilişim rek böyle bir şey. Bu paramın iadesini istiyorum.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Hüseyin

14 Şubat 2025 12:09

garanti-bbvada-guvenlik-acigi-ve-izinsiz-para-cekimi-1.jpg

Aşağıda da desteklediğim üzere bu işlem bana ait değildir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Güvenlik Açığı: Habersiz Para Çekimi

Sefa

Garanti BBVA

13 Şubat 2025 21:08

3.198

2 Destek

7 Yorum

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerle Mağdur Edildim

Arzu

Garanti BBVA

21 Mayıs 2025 03:57

1.930

Garanti BBVA'dan internet bankacılığı üzerinden, 07.05.2025 tarihinde iznim olmadan sanal kartımdan 5.000 TL para çekilmiştir. Yine aynı gün, 07.07.2025 tarihinde iznim olmadan 2 adet daha sanal kart açılıp, 5.000'er tl olmak üzere toplamda 15.000 TL bilgim haricinde para çekilmiştir. Her şeye onay ...

1 Destek

4 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası İzinsiz Sanal Kart Ve Yüksek Tutarlı Harcamalar Mağduriyeti

İsmail

Garanti BBVA

21 Mayıs 2025 02:30

2.247

Garanti BBVA bankasından İnternet bankacılığı üzerinden 08.05.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan sanal kart oluşturulmuş ve 8 Mayıs ta 4.989,60 TL, 10 Mayıs ta yine 4.989,60 TL, 16 Mayıs 9. 989,17 TL harcama yapılmıştır. Bu harcamalarla ilgili ne bir bildirim gelmiştir ne de onay kodu istemişti...

6 Destek

7 Yorum

Garanti BBVA 20 Yıllık Güven Sarsıldı: Banka Güvenlik Zafiyeti

Didem

Garanti BBVA

15 Ocak 2024 09:55

2.168

12.01.2024 tarihinde telefonuma hiçbir şekilde onay kodu gelmeden Garanti BBVA kredi kartımdan parça parça halinde toplam 4.427,57₺ para çekilmiştir. Bu işlemler yapıldıktan sonra bana uyarı mesajı gelmiştir. 20 seneye yakın Garanti Bankası müşterisiyim. Hesabımın yüklü olduğu zamanlar çok oldu. Ben...

2 Destek

1 Yorum

Onayım Olmadan Yapılan İşlemde Bankadan Olumsuz Sonuç: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Alime

Garanti BBVA

03 Ağustos 2025 15:27

1.451

29 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Instagram’da 14.700 TL tutarında işlem yapıldı. Bu harcamada bana 3D Secure doğrulama mesajı veya onay kodu gelmedi. İşlemi fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak ...

onayim-olmadan-yapilan-islemde-bankadan-olumsuz-sonuc-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.docx