to read complaints and reviews, or file yours.Nitro Pro Bisikletinde Sürekli Hata Uyarısı Ve Mağaza Yardımsızlığı
Teknosa Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından siyah Nitro Pro model bir bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bisiklet defould ve error şeklinde arıza uyarıları vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, bana “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2–3 aydır kullanmaya çalıştığım, 35.000 TL ödediğim bu bisikletten şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim. Bisikletimin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli onarımının garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
