Garanti BBVA'da Belge Doğrulama Sorunu Ve Mağduriyet!

Rüveyda

31 Ocak 2025 00:28

8.687

14.01.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredim ön onaydan geçti fakat kimlik belgemi şubeden onaylatmama rağmen belge doğrulama bekleniyor. Aşamasında takılı kaldı. Şubeden devam etmemi istiyor. Kredi teklifim için 14 Şubat son gün ve bankanızdan kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan dolayı mağdur ediliyorum. Kredi vaadiyle yeni müşteri çekip sonrasında bu şekilde süreci uzatarak insanları mağdur etmeniz kurumsallığınıza yakışmıyor. Problemimin çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Onaylanan Kredimi Hesabıma Aktarmıyor Mobil Uygulama Ve Kampanya Bilgileri Çelişkili

Orhan

Garanti BBVA

03 Eylül 2025 11:16

1.986

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisine 19.08.2025 tarihinde başvurdum ve başvurum onaylandı. Mobil bankacılık uygulamasında kredinin son kullanım tarihi 19.09.2025 olarak görünmesine rağmen, ilk hafta içinde kullanmadığım için kredinin hesabıma aktarılamayacağı söylend...

garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-3.jpg

garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-1.jpg

1 Destek

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seray

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 11:53

3.061

23.08.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 0 faizli olarak onaylandı ve devam etmek için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, banka çalışanları ekranlarında 0 faizli bir kredi seçeneği görünmediğini, bu nedenle müşte...

sifir-faizli-kredi-vaadiyle-yaniltildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Kredi Başvurusunda Belirtilen Faiz Oranı Sonradan Yükseltildi Mağduriyet Yaşadım

Hatice

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 13:39

1.986

12 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu 2.99 faiz oranı ile tamamladım ve tüm işlemlerimi bu oran üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kredi onaylanacakken faiz oranı bir anda 4.79'a yükseldi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve k...

kredi-basvurusunda-belirtilen-faiz-orani-sonradan-yukseltildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

kredi-basvurusunda-belirtilen-faiz-orani-sonradan-yukseltildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Boşa Harcanan Zaman

İsmail

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 12:24

3.377

Garanti BBVA'nın dijital kanallar üzerinden sunduğu kredi tekliflerinin gerçeklikten uzak olduğunu ve potansiyel müşterilerini yanıltıcı yöntemlerle bankaya çektiğini üzülerek belirtmek isterim. 8 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli iht...

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Eyüp

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 15:05

2.699

26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak kredim hesabıma aktarılmadı. Aktarım talebinde bulunduğumda, 5 gün geçtiği ve zaman aşımı olduğu belirtiliyor. Oysa uygulamada kredi onayımda son geçerlilik tarihi olarak 26.11....

onaylanan-kredi-hesabima-aktarilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg