to read complaints and reviews, or file yours. 
Allbatros Portföy pru yatırım fonunda 3 gündür işlem gecikmesi yaşıyorum. Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerim henüz sonuçlanmadı. Konuyla ilgili hem Allbatros Portföy hem de Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, portföyde nakit sıkıntısı olduğu bilgisini aldım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve işlemlerimin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA banka uygulamasından yatırım fonu işlemleri açtım ancak kapatmak istiyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım "24 saat içinde kapatılacak" dönüşünü aldım ama hala kapatılmadı. Tekrar arıyorum asla bir yere bağlanamıyorum, artık çok yorucu oldu. Bu yatırım fonu hesabımın kapatılmasını isti...
Garanti BBVA uygulamasında 3 gündür işlem yaparken yavaşlık ve tekrarlayan işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum, tek ben değil çevremde işlem yapan insanlar da bu sorunu yaşıyor. Borsada işlem yaparken saniyeler önemliyken sabah açılışta dakikalarca bu işlem gerçekleştirememe hata...
Öncelikle Garanti BBVA’nın yıllardır müşterilerine sunduğu güvenilir hizmeti ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi belirtmek isterim. Bugüne kadar birçok işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve müşteri memnuniyetiniz her zaman takdire şayan olmuştur. Ancak şu an hesabımda bekle...
Garanti BBVA şubemin ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım, fakat ATM parayı almayıp kartımı geri verdi ve paramı vermedi. ATM'de para sıkışması yaşadığımı söylediler, ancak bu parayı iade almam için 7 gün beklemem gerektiği iletildi. İşlem yaptığım saat ve ATM belli olduğu halde bankanız tarafından...
Garanti BBVA'ya beş iptal işlemi yapmama rağmen param hala yatırılmadı. Bu konunun çözüme kavuşturulmasını ve paramın bir an önce yatırılmasını diliyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum ve gün içinde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Saygılarımla, iyi günler.
Yorumlar