Garanti BBVA Yanlış Alıcıya Gönderilen 5.350 TL İadesi İçin Acil Yardım Talebi!

04.01.2026 tarihinde saat 02:12’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden arkadaşıma para göndermek isterken, yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 5.350 TL gönderimi yaptım. İşlem sonrası hatamı fark edip iade talebi oluşturdum, dekontum da mevcuttur. Para göndermiş olduğum kişinin ismi n*** s*** olup IBAN bilgisi de sistemde görünmektedir.

İade talebim karşı tarafça reddedilince Garanti Bankası müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerimde bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı, yalnızca yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatabileceğim söylendi. Sonuç olarak Rize şubesine bağlı 515-***4643 numaralı hesabımdan çıkan 5.350 TL şu an karşı tarafın hesabında görünmektedir ve ben bu para nedeniyle mağdur durumdayım, ödemem olduğu için çok zor durumda kaldım.

Garanti Bankası’nın, yanlış alıcıya giden bu 5.350 TL tutarındaki işlemi detaylı şekilde incelemesini ve mümkünse ilgili karşı tarafla tekrar iletişime geçerek tutarın hesabıma iadesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Yanlış kişiye giden bu paranın en kısa sürede tekrar hesabıma geçirilmesini arz ediyorum.