to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şubesinde Sürekli Yaşanan Uzun Bekleme Ve Mağduriyet
Naci
Garanti BBVA5 Kasım 2025 16:08254
05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Yukarı Dudullu Keyap Şubesi’nde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak 1 saatten fazla süre boyunca işlemim gerçekleşmedi ve hiçbir çalışan tarafından bilgilendirilmedim. Bu şubede daha önce de benzer şekilde uzun süre bekletildiğim oldu ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.
Bugün yaşadığım gecikme nedeniyle maddi kayıp yaşadım ve acil olan işlemimi zamanında gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü şubede çözüm bekledim.
Sürekli yaşanan bu bekleme sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
