Garanti BBVA Şubesinde Emekli Maaşı Promosyonu Ödenmiyor Ve Hesap Blokeli

01.04.2025 tarihinde emekli maaşımı İstanbul Esenyurt’taki Garanti BBVA şubesine taşıdım. O tarihten bu yana, yani 10 aydan uzun süredir emekli maaşı promosyonumu alamıyorum. Defalarca şubeye gitmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum ve hiçbir somut çözüm üretilmiyor.

Emekli maaşımın bağlı olduğu Garanti BBVA Esenyurt şubesine bugüne kadar en az 10 kez başvurdum. Ancak promosyonum ödenmediği gibi, maaşımı başka bir bankaya taşımak istememe rağmen üzerimdeki blokeyi de kaldırmıyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de beni bankaya mecbur bırakıyormuş gibi hissettiriyor.

Herhangi bir ekstra talebim olmadan yalnızca hakkım olan emekli maaşı promosyonumun eksiksiz olarak ödenmesini ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde bunun önündeki blokelerin derhal kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.