to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti BBVA Gaziosmanpaşa Ankara Şubesi’ne, kullandığım pos cihazı (son 4 hanesi: 9791) ile ilgili bilgi almak ve detayları konuşmak için gittim.
Şubede sırada beklerken, bir personel “Ben ilgilenmiyorum, diğer arkadaş ilgilenecek” diyerek numaramı başka birine yönlendirdi. Sıram geldiğinde ise bu kez başka bir personel, “Diğer iki arkadaş ilgilenecek” diyerek tekrar yönlendirme yaptı ve üstüne “Neden bana geldiniz? ” gibi anlamsız bir soru sordu. Ben de, “Arkadaşınız yönlendirdi” dediğimde, sistemin böyle çalıştığını belirttiler. Sadece bilgi almak için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ilk defa şubeye gelmeme rağmen olumsuz bir muameleyle karşılaştım.
Daha önce müşteri yapılmak için defalarca aranmıştım, şimdi ise bilgi almak için kimse yardımcı olmadı. Garanti BBVA’dan beklentim, daha önce müşteri yapılmak için nasıl defalarca arandıysam, şimdi de bir yetkili tarafından aranıp gerekli bilgilendirmenin yapılmasıdır.
Garanti BBVA – Ayrıcalıklı Müşteriye Reva Görülen İlgisizlik! Konut kredisi başvurum haftalardır ilerlemiyor. Gerekçe: İlgili personel izinde! Yerine bakan kişi ise yaptığı işi neredeyse bir iyilik gibi sunarak, “Size yardım ediyorum” deme cüretinde bulunuyor. Hayır, yardım etmiyorsunuz; görevini ...
18/07/2025 tarihinde, Ankara Alacaatlı Garanti BBVA şubesinde saat 16:10 civarında mobil bankacılık şifremi almak için sıra numarası aldım. Ancak bekleme salonunda uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından çağrılmadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir görevli iş yapıyordu, diğer çalışa...
2024 yılından beri Bursa Mustafakemalpaşa Merkez Garanti BBVA şubesinde ticari şirket hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Ancak şubedeki çalışanların genel tutumları ve hizmet şekilleri oldukça kırıcı. Özellikle pos cihazı ile ilgili bilgi almak istediğimde yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve çoğu za...
Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...
Yenibosna Çarşı Garanti BBVA Şubesine, Yaklaşık 2 hafta önce ticari hesap açma işlemleri için şubenize geldim. O gün H**** Bey bizimle detaylı şekilde ilgilendi ve ilk defa bir bankada bu kadar özenli hizmet aldığım için oldukça memnun kalmıştım. Tüm süreci en ince ayrıntısına kadar anlatıp yardım...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 939 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.409 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.201 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 832 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 252 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 335 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 970 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 396 
Kredi 7.795 
Kredi Kartı 18.580 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.567 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.473 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 68
Yorumlar