Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Okuma Yazması Olmayan Yaşlı Anneme Rızası Olmadan Konut Sigortası Satışı

profile
27 Ocak 08:56
480

Annem yaşlı, emekli, okuma yazması olmayan ve üstelik kiracı olarak oturan bir hanım. 21.01.2026 tarihinde tamamen tesadüfen hesap hareketlerine baktığımızda Garanti Bankası hesabından Eureko üzerinden 510 TL çekildiğini ve kalan yaklaşık 4.600 TL tutarın da taksite bölündüğünü gördük. Annemin ne bu konut sigortasından haberi var ne de böyle bir şeye onay verebilecek durumda, çünkü okuma yazması yok ve ne imzaladığını bilecek durumda değil.

Hem Garanti Bankası ile hem de Eureko ile görüştüm, fakat ne banka ne de sigorta firması sonuç odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Banka sorumluluğu sigorta şirketine atıyor, sigorta firmasında görüştüğüm kişi ise son derece laubali ve ciddiyetsiz bir tavırla konuştu. Kiracı olan, okuma yazması olmayan yaşlı bir kadına nasıl konut sigortası satılabiliyor ve bu kadar yüksek bir tutar üzerinden işlem yapılıyor, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyoruz.

Annemin bilgisi ve gerçek rızası olmadan yapılan bu işlemin derhal iptalini ve şimdiye kadar tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl yapıldığının incelenmesini ve benzer durumda savunmasız durumdaki kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Alper
Alper
31 Ocak 19:35

Sigorta firması halletti buradan bir dönüş alamadım maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Primi Çekildi

profile
21 Kasım 2025 20:40
1.055
onayim-olmadan-hesabimdan-konut-sigortasi-primi-cekildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Hesabımdan Sigorta Poliçesi Bedeli Tahsil Edildi

profile
04 Aralık 2025 17:21
698
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’ndan Rızasız Ev Sigortası Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 17:29
609

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 15:04
1.205
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-ve-izinsiz-kart-cekimi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri